5 exemples de campagnes emailing efficaces qui nous ont inspirés

Vous-êtes vous déjà demandé ce qui fait qu’un email retient plus votre attention que d’autres ?

Si l’emailing est l’un des canaux les plus efficaces pour engager et fidéliser vos clients, c’est aussi l’un des plus compétitifs : nos boîtes emails sont de plus en plus encombrées et il faut sans cesse innover pour retenir l’attention.

Lorsqu’on cherche des moyens d’améliorer la performance de ses campagnes, on se concentre souvent sur des aspects périphériques : optimisation de l’objet et du pré-header, de la fréquence et de l’heure d’envoi…

Tout cela ne doit pas vous faire oublier l’essentiel : l’engagement que vous saurez créer à travers le contenu de vos emailing !

Pour cela, il n’y a pas de recette facile mais de nombreuses sources d’inspirations.

Nous avons rassemblé 5 exemples de campagnes emailing efficaces, inspirantes et réussies :

  • Proposition de valeur
  • Positionnement original
  • Appel à l’action

1 – Le Slip Français : un ton décalé pour appeler à l’action

C’est vrai, on vous a déjà montré pas mal d’exemples d’emailings du Slip Français dans nos précédents articles : on adore leur parti pris marketing assumé qui joue sur l’originalité, l’authenticité et la proximité.

Leurs emails reflètent directement ce positionnement, en proposant un contenu audacieux qui n’a pas peur de sortir de l’ordinaire. Plutôt que de tout centrer sur les promotions et l’appel à l’action, Le Slip Français prend soin d’ajouter une touche d’humour qui atténue le côté promotionnel et agaçant que l’on retrouve trop souvent dans nos boîtes de récéption.

Exemple avec cet emailing pour annoncer la fin des soldes qui détourne des vers célèbres de la poésie française pour vanter les mérites de la marque :

Exemple d'emailing #1 : Le Slip Français

Notre avis : en maintenant ce ton décalé caractéristique dans tous ses emails, Le Slip Français à su créer une complicité avec ses lecteurs. Ne serait-ce que par curiosité, on a toujours envie d’ouvrir leurs emails !

2 – Petit Bateau : design et contenus aux petits oignons

Petit Bateau est un autre exemple de marque qui a su adapter sa voix au canal de l’emailing. Pour promouvoir ses vêtements en cotons, la marque véhicule un univers immédiatement reconnaissable qui exprime la douceur, l’enfance et l’appel du large.

On retrouve dans ses emailings la patte graphique de leur site : dessins à la main, couleurs pastel… Un joli travail de design à saluer !

Surtout, la marque met l’accent sur les contenus à forte valeur ajoutée et avec une dimension communautaire :

  • Mise en avant de la qualité et la durabilité des produits
  • Tutoriels pour réparer les vêtements abîmés

Exemple d'emailing #2 : Petit Bateau

Notre avis : les emails promotionnels de Petit Bateau apportent une valeur ajoutée aux clients en mettant aussi en valeur des contenus pertinents. L’objectif n’est pas nécessairement de vendre plus, mais de développer la confiance dans la marque et la relation client. Chez SendinBlue, on pense que c’est la meilleure façon d’utiliser l’email marketing !

3 – Lydia : une lettre personnelle à chaque utilisateur

Lydia est une application de paiement en ligne qui permet de rembourser ses amis en passant simplement par leur numéro de téléphone. La startup s’appuie sur une communication communautaire qui consiste à associer les utilisateurs au développement de l’application.

Leurs emailings reflètent cet état d’esprit en s’adressant directement à eux sur un ton informel pour les tenir au courant des nouvelles fonctionnalités et des améliorations du produit.

Exemple d'emailing #3 : Lydia

Notre avis : Lydia revient aux fondamentaux de l’email en faisant la part belle au texte. On reproche à beaucoup de campagnes emailing de n’être que du « bruit » dans nos boîtes de réception, ce n’est pas le cas ici : l’équipe de Lydia se sert de ce canal parce qu’elle a des choses à dire !

Lydia utilise ici les codes de la lettre (signature, post scriptum…). Cela fonctionne parfaitement pour se rapprocher de ses utilisateurs et engager une communauté.

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4 – Asphalte : (bien) jouer sur le sentiment d’urgence

On vous a déjà dit sur ce blog que ce n’était pas toujours une bonne idée de jouer sur le sentiment d’urgence.

En réalité, on pensait surtout à ces marques qui bombardent sans arrêt leurs clients avec des objets d’emails à la limite du spam type « urgent », « dépêchez-vous »…  Si vous le faites tous les jours, vous finirez forcément par perdre l’attention de vos utilisateurs (comme dans la fable du garçon qui criait au loup) !

En revanche, il existe des façons pertinentes de le faire : de manière ponctuelle et ciblée. C’est ce que fait la marque Asphalte avec cet emailing qui sonne la fin des précommandes pour une chemise en production limitée.

Exemple d'emailing #4 : Asphalte

Notre avis : cet email joue subtilement sur le sentiment de regret : c’est notre seule occasion d’acquérir cette chemise. On retiendra la touche d’humour avec le ton décalé du texte et de l’appel à l’action. Une réussite !

5 – Google Home : présenter un produit de manière efficace

Google Home donne un bon exemple de comment il est possible d’utiliser le canal de l’emailing pour promouvoir un produit.

Dans cette campagne, Google fait monter la pression avant la sortie de son enceinte intelligente en se concentrant sur une fonctionnalité différente dans chaque email. Ici, il s’agit de faire la « démo » de la fonctionnalité de questions / réponses par voix.

Exemple d'emailing #5 : Google Home

Notre avis : outre le design responsive et léché, on apprécie dans cette campagne emailing le côté épuré qui reflète directement le produit. Google privilégie les exemples parlant et les images, ce qui limite la densité de texte et le rend agréable à lire.

A vous de jouer !

Ces 5 exemples le montrent : les meilleurs emailing sont ceux qui apportent de la valeur ajoutée à travers leurs contenus. Pour améliorer la qualité de vos campagnes, posez-vous toujours la question de ce que vous avez d’original à dire.

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