Nouvelles fonctionnalités, améliorations, corrections de bugs… Découvrez ce qui a changé sur Brevo pendant le mois de juin 2018 !
Ce mois-ci, nous nous sommes consacrés à l’amélioration de la plateforme et à la correction de bugs. Nous vous préparons de nouvelles surprises pour la rentrée !
Marketing Automation
Vous pouvez maintenant créer des emails personnalisés pour vos clients en fonction d’événements prédéfinis.
Concrètement, vos emails de relance de panier abandonné peuvent désormais afficher les produits ajoutés par votre client !
Voici un exemple de construction d’un scénario simple de relance de panier abandonné :
Pour les utilisateurs les plus avancés, cela signifie plus d’options de personnalisation des emails envoyés par vos scénarios de Marketing Automation. Nous vous simplifierons cet usage en améliorant notre éditeur Drag & Drop !
Création de formulaire
Vous pouvez maintenant insérer un lien hypertexte dans vos formulaires. Il suffit de sélectionner le texte, puis de cliquer sur le bouton « hyperlien » et d’entrer l’URL à associer au texte.
Exemple : vous pouvez inclure un lien vers votre page de conditions générales d’utilisation afin de donner des informations à vos contacts sur le traitement de leurs données.
Gestion de contacts
Historique du contact
L’historique de vos contact a été enrichi. Elle comporte l’origine de chaque contact ainsi que son statut sous forme de timeline. Les informations sont updatées :
- Lorsqu’un contact est ajouté via une API, un formulaire ou un import de contact.
- Lorsqu’un contact est blacklisté ou retiré de la blacklist avec conservation de l’adresse IP et de la date.
Cette fonction vous permet d’accéder facilement à l’historique de chaque contact, notamment à la date et à sa méthode d’opt-in dans vos listes.
Statistiques d’import des contacts
Après un import de contacts, vous pouvez maintenant consulter des statistiques spécifiques à chaque liste :
- Les nouveaux contacts,
- Les contacts présents avant l’import.
Cela vous permet de savoir comment évoluent vos listes de contacts et de vérifier quels contacts sont récents dans vos listes.
Amélioration de l’UX des listes de contacts
Lors d’un import de contacts, le bouton de confirmation était difficilement cliquable pour les clients ayant plus de 9 listes. Le bouton de confirmation a été déplacé et il est maintenant possible de faire défiler toutes ses listes.
Création de campagne
Si l’utilisateur a attribué des noms d’expéditeurs ou des adresses d’expédition par défaut à ses listes, ils seront pris en compte au moment de l’envoi de la campagne. Ils seront prioritaire par rapport au nom d’expéditeur et à l’adresse d’expédition indiqué à la création de la campagne.
Exemple : Vous possédez plusieurs magasins et vous souhaitez envoyer une newsletter à tous vos clients. Si vos listes sont composées à partir du magasin fréquenté par le contact, vous pouvez définir dans les paramètres de liste un nom d’expéditeur et une adresse email spécifique.
Vous n’avez donc qu’à créer une seule newsletter pour tous vos contacts, qui la recevront signée par leur magasin habituel !
Gestion des sms
Pour les comptes en marque blanche, lorsqu’un compte-enfant ferme un compte, le compte parent se voit attribuer les crédits sms restants.
