Ne négligez pas l'importance des emails transactionnels

Ces emails sont au centre de vos relation clients : confirmation de commande, reçus de paiement ou encore réinitialisation de mot de passe, le bon fonctionnement de votre entreprise et de votre site en dépend !

transactional email template

Les nombreuses situations oĂč l'email transactionnel est indispensable

Les emails transactionnels doivent ĂȘtre envoyĂ©s automatiquement grĂące au serveur SMTP Ă  la suite d'une action sur votre site. Ils remplissent des fonctions bien dĂ©terminĂ©es et nĂ©cessaires au fonctionnement correct du site, car s'ils ne sont pas reçus instantanĂ©ment, les consĂ©quences peuvent aller jusqu'Ă  la perte pure et simple de nombreux clients. Il s'agit surtout de :

  • Confirmation d’inscription ou de crĂ©ation de compte
  • Notifications
  • Confirmation de commande
  • Factures
  • Reçus
  • RĂ©initialisation de mot de passe
  • Etc.

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Les emails transactionnels demandent encore plus d'attention que l'emailing marketing

Vous savez que vos emails marketing et newsletters sont essentiels pour alimenter votre business. Cependant, ils ne sont pas indispensables, contrairement aux emails transactionnels. L'email marketing de masse permet d'acquérir de nouveaux clients et de développer la notoriété de l'entreprise, mais les emails transactionnels permettent un fonctionnement adéquat, professionnel et fiable de l'activité.

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Votre business mérite mieux que les emails transactionnels minimalistes inclus dans les CMS

Les solutions natives des CMS comme Prestashop, Magento ou Woocommerce peuvent ĂȘtre utiles pour dĂ©marrer et mettre en place vos premiers emails transactionnels, mais leur valeur ajoutĂ©e est plutĂŽt faible. Vous n'avez en gĂ©nĂ©ral aucun moyen de connaĂźtre la dĂ©livrabilitĂ© de vos emails. Les avantages du SMTP de Sendinblue sont donc nombreux en comparaison.

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Suivez en temps réel vos indicateurs de performance

Comment améliorer un process sans disposer d'indicateurs de performances fiables, pertinents et instantanés ? Notre solution inclut le suivi en temps réel de l'ensemble des KPI de vos emails transactionnels, comme la délivrabilité, le taux de clic, le taux d'ouverture ou les problÚmes éventuels.

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Personnaliser vos templates et profitez d'une délivrabilité optimale et instantanée

La solution SMTP de Sendinblue vous offre la possibilité de personnaliser à votre image vos templates. Plus important encore, bénéficiez de la meilleure délivrabilité possible pour emails transactionnels. Une action sur votre site, c'est un email qui part.



GĂ©rez vos emails transactionnels grĂące au module SMTP Sendinblue

Utilisez l'interface du module SMTP pour accéder à vos statistiques via un tableau de bord et d'une fiche pour chaque mail envoyée. Pour intégrer le SMTP de Sendinblue, rien de plus simple, le choix est vÎtre :

  • API
  • ParamĂštres SMTP classiques
  • Configuration Postfix
  • Librairie PHP Sendinblue


Nous parlons d'email marketing aussi ici :

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Sendinblue, une plateforme récompensée

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Sendinblue est conforme au RGPD

Le RGPD est entré en application depuis le 25 mai 2018, créant de nouvelles lois pour réguler la façon dont les entreprises gÚrent et traitent les données personnelles de leurs clients.

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