Le guide complet de l'emailing pour l'e-commerce

Avec une concurrence croissante, les entreprises d'e-commerce doivent accélérer leurs efforts pour fidéliser leurs clients et en acquérir de nouveaux. C'est là que l'emailing joue un rôle fondamental. Avec un retour sur investissement imbattable et un potentiel de personnalisation et d'automatisation presque illimité, l'utilisation avancée des campagnes par email est la pierre angulaire de l'e-commerce marketing.

L'emailing : plus qu'une newsletter hebdomadaire

Les marques d’e-commerce doivent exploiter la puissance de l’emailing pour engager leur public et dépasser les limites d’un magasin physique, en augmentant la fidélité et la valeur d’achat. L’emailing peut fournir un avantage concurrentiel unique en ciblant les publics avec précision, en personnalisant l’expérience client et en les informant sur les produits.

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    et accédez à quatre sections simples et complètes pour comprendre :

    L'importance de l'emailing pour l'e-commerce

    L’email est le canal avec le ROI le plus élevé dans le mix marketing, générant en moyenne 44$ pour 1$ investi. En plus d’être rentable, il est fiable et un canal à part entière qui ne dépend pas de Facebook ou de Google.

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    Comment améliorer le parcours client et personnaliser l'expérience d'achat

    Explorez chaque étape du parcours client et découvrez toutes les techniques que vous pouvez utiliser grâce à l’emailing. De messages de bienvenue engageants à la segmentation avancée de la base de contacts, en passant par la création d’un plan d’action pour réengager les clients inactifs, nous vous aidons à définir la bonne approche pour votre boutique en ligne.

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    Les meilleures pratiques pour les campagnes d'emailing dans l'e-commerce

    Comprenez l’importance de votre image de marque et de votre contenu. Découvrez comment garantir une délivrabilité élevée, ainsi que des taux d’ouverture et de conversion optimales, parmi tous les autres indicateurs clés pour suivre votre performance.

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    L'avenir de l'e-commerce

    Découvrez les tendances émergeantes dans l’e-commerce, des préférences des consommateurs aux préoccupations en matière de confidentialité.

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    Apprenez à tracker l'expérience client pour fidéliser votre public. Téléchargez notre guide pour comprendre :

    Quelle est la bonne technologie pour booster votre stratégie d'emailing

    Comment les données peuvent stimuler la personnalisation dans l'emailing et d'autres canaux

    Comment optimiser l'expérience post-achat et les autres étapes du parcours client

    Comment faire une segmentation avancée de vos clients

    Comment communiquer avec vos clients et générer plus de valeur

    Tirer parti de l'automatisation pour effectuer des ventes croisées et augmenter la valeur d'achat

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    Et découvrez les avantages que l'emailing peut apporter à la fois à votre magasin en ligne et à vos clients

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