Refermez vos parasols, rangez vos serviettes, c’est l’heure de la rentrée des marketeurs !
Ça y est, les vacances sont terminées, il est temps de se préparer pour la rentrée. Entre l’effet “Back to School”, le Black Friday et les fêtes de fin d’année, ces prochains mois ne seront pas de tout repos.
Heureusement, nous avons tout prévu ! Suivez notre guide pour aborder la rentrée avec sérénité et toujours avoir une longueur d’avance sur vos concurrents.
1. Définir vos temps forts
Vous travaillez pour une association ? Pour un e-commerce ? Vos périodes d’activité ne seront pas les mêmes !
Avant de vous lancer dans la planification de vos prochaines campagnes d’email marketing, jetez un œil à notre calendrier marketing. Les mois de septembre à décembre contiennent de nombreux temps forts, mais ce ne sont pas les mêmes en fonction de votre activité :
- Si vous êtes un e-commerce, vous devez préparer dès maintenant votre campagne pour le Black Friday, un événement américain qui gagne de plus en plus en popularité. Il est suivi à peine quelques semaines plus tard de Noël, lui même suivi des soldes d’hiver !
- Si vous êtes une association, la rentrée est l’occasion parfaite de renouer le contact avec vos adhérents pour les inciter à s’engager. La fin de l’année est également une période importante car vos contacts y sont plus sensibles aux appels au don.
- Si vous êtes un blogueur, la période de noël sera plutôt calme, mais la rentrée est une bonne opportunité pour atteindre de nouveaux lecteurs !
Prévoyez également que vos communications doivent s’espacer dans le temps ! Une campagne pour Noël, par exemple, commence juste après le Black Friday afin de ne pas surcharger vos contacts d’emails à 3 jours du passage du père Noël.
2. Développer la relation avec vos contacts grâce au Marketing Automation
Le Marketing Automation permet d’envoyer de nombreux emails à différentes étapes de votre relation avec votre contact et de maintenir le lien !
Si vous n’avez pas encore mis en place de scénarios de Marketing Automation, il est temps d’y consacrer du temps avant d’être submergé par les urgences de la rentrée. Vous pouvez créer :
- Un scénario d’email de bienvenue pour accueillir vos nouveaux venus,
- Un email d’anniversaire,
- Un email de relance, au cas ou votre contact n’ouvrirait plus vos emails…
Vous pouvez également créer des scénarios spécifiques en fonction de votre activité :
- Un email de relance de panier abandonné pour les ecommerçants
- Un email d’anniversaire du dernier don pour les associations…
3. Fixer vos objectifs et vos KPIs
Pour être sûr de garder le cap, définissez à l’avance les résultats escomptés.
Le secret d’une stratégie de marketing digitale réussie, c’est de surveiller ses résultats !
Surveiller vos KPIs emailing vous permet d’en apprendre plus sur ce qu’aime vos clients, et de vous adapter en fonction ! Vous pouvez suivre différents KPIs en fonction de l’objectif que vous poursuivez :
- Développer votre liste de contacts : vous devez vous focaliser sur le nombre de nouveaux inscrits par mois, mais également prendre en compte le taux de désinscription à vos emails.
- Gagner en visibilité dans les boites de réception : bien sûr, vous allez vous pencher sur le taux d’ouverture de vos emails. Mais pour tirer des enseignements de vos campagnes, mieux vaut analyser le taux d’ouverture par objet d’email.
- Inciter vos contacts à se rendre sur votre site : si votre taux de clic est un bon indicateur pour évaluer cet objectif, votre taux d’engagement vous permet d’obtenir des données plus exactes.
Pour tracker efficacement vos KPIs, vous pouvez bien sûr faire confiance à l’interface Brevo, ou bien opter pour un document personnalisé comme notre template de reporting !
4. Se préparer à l’imprévu !
Une erreur dans une newsletter, une date qui arrive trop vite… le marketing, c’est aussi de l’improvisation !
Votre planning est parfait, vos campagnes sont programmées, vos scénarios sont en place… pourtant, un imprévu peut se glisser dans votre stratégie d’email marketing.
Vous devez donc constamment rester aux aguets. Qu’il s’agisse d’un produit en rupture de stock ou d’une erreur dans un email, pensez à vérifier vos campagnes avant qu’elles soient envoyées !
Conclusion
Maintenant que votre stratégie d’email marketing est prête pour la rentrée, vous pouvez travailler sur les autres aspects de votre marketing digital !
Vous n’avez pas encore de compte Brevo ? Créez en un gratuitement et mettez en place une stratégie efficace d’email marketing pour les mois à venir !
