Solution digitale de référence dans le monde du e-commerce, PrestaShop est un logiciel open-source plébiscité à ce jour par plus de 270 000 boutiques en ligne.
Il vous permet de concrétiser votre projet et de créer un site e-commerce en parfaite autonomie. Vous ne savez pas par où commencer ? Pourquoi choisir PrestaShop ? Comment se lancer ?
Aujourd’hui, Yves Attias, directeur de clientèle chez l’agence Yateo, vous explique comment mettre en place votre site PrestaShop et vous lancer dans l’e-commerce.
Table des matières
PrestaShop en bref
Lancée en 2007, PrestaShop est une plateforme e-commerce française en open-source, disponible aujourd’hui dans 163 pays.
Facile d’accès, cette solution digitale est très prisée par les Français car sa communauté, très active, est particulièrement engagée dans le développement du logiciel.
Équipant aujourd’hui environ 30% des boutiques françaises, PrestaShop s’est rapidement imposé en tant que leader sur le marché du e-commerce open-source.
Soucieux d’apporter à sa communauté un logiciel toujours plus performant et efficace, PrestaShop améliore et met régulièrement à jour sa solution digitale.
PrestaShop est disponible en deux versions: open-source et cloud. Ce CMS est principalement utilisé par les entreprises, séduites par sa flexibilité, son back-office très complet et ses nombreuses fonctionnalités disponibles.
Pourquoi choisir PrestaShop ?
Avant de rentrer plus en détail sur le plan technique, il est important de comprendre pourquoi PrestaShop est un choix judicieux et stratégique pour la concrétisation de votre projet.
Une solution digitale populaire
Il existe de nombreuses plateformes e-commerce pour créer un site. Choisir la meilleure solution pour votre e-business s’avère être un exercice difficile.
A ce jour, PrestaShop est l’une des solutions e-commerce les plus connues et utilisées sur le marché comme le prouve les statistiques ci-dessous:
- La part de marché de la société au niveau international est de 6%.
- Sur le marché français, elle détient 40% des parts de marché, se positionnant comme le leader de l’e-commerce en France.
- PrestaShop avance la mise en place de plus de 270 000 boutiques actives.
Un CMS financièrement abordable
PrestaShop est une solution très économique et parfaitement adaptée aux petits budgets tout en ayant l’assurance de disposer d’un logiciel performant, permettant de répondre à toutes les attentes et besoins du marché.
La version open-source de PrestaShop est gratuite : vous avez donc la possibilité de lancer votre site à moindre frais.
Un outil accessible aux novices et PME
Les débutants apprécieront PrestaShop car le logiciel se veut très intuitif et par conséquent, très facile d’utilisation. Cet outil est parfaitement adapté aux besoins de tous types de structures: de la TPE aux grandes sociétés, en passant par la PME.
Un back-office complet et structuré
PrestaShop se démarque des autres CMS grâce à la clarté, simplicité et hiérarchisation de son back-office. Son système performant assure la bonne gestion de l’ensemble des caractéristiques d’une boutique en ligne (factures, bons de livraison, retour produits, langues, devis, stocks, taxes, tarifs forfaitaires, tarifs réels, mode de paiement etc.) et de manière intuitive !
Vous avez également accès à de nombreuses et précieuses statistiques de vente pour chaque fiche produit comme le panier moyen, le chiffre d’affaires, le taux de conversion et le nombre de ventes.
Un référencement naturel garanti
La richesse des fonctionnalités et extensions permet à PrestaShop de vous offrir une configuration SEO de haut niveau et de qualité.
Vous avez la possibilité de définir une URL customisée, un titre, une méta description et des mots clés. Ainsi, vous pouvez optimiser facilement le référencement naturel de votre site e-commerce afin d’obtenir un excellent positionnement sur les différents moteurs de recherche.
Véritable allié de taille, le logiciel vous permet de gagner du temps et de l’argent car le CMS dispose de bonnes bases en termes de SEO.
Une gestion des modules simplifiée
La plateforme e-commerce dispose d’un système de modules très riche permettant de plugger et ajouter des extensions très facilement afin d’ajouter des nombreuses fonctionnalités à votre boutique en ligne.
Plus de 3 000 modules sont disponibles sur le store PrestaShop addons. SendinBlue propose également un module emailing permettant d’envoyer efficacement des campagnes email marketing avec Prestashop.
Des thèmes prêts à l’emploi
La grande force de PrestaShop réside dans la richesse et diversité des thèmes: plus de 20 000 thèmes, en passant au design professionnel ou plus graphique, sont disponibles sur le store PrestaShop addons.
L’utilisation des thèmes peut convenir pour les plus petites boutiques en ligne mais disposer d’un thème 100% sur mesure vous permet d’avoir un site personnalisé en fonction de votre identité, charte graphique et vos besoins.
Passer par une agence PrestaShop peut s’avérer être un choix judicieux.
Une expérience d’utilisation pensée pour la conversion
PrestaShop assure à tous les utilisateurs une expérience utilisateur fluide et agréable grâce à une interface d’utilisation bien réfléchie ainsi qu’un tunnel d’achat raccourci et simplifié.
Un logiciel communautaire et collaboratif
Le développement de sa technologie repose sur un modèle collaboratif actif et engagé qui donne un accès libre au grand public. Ainsi, les utilisateurs peuvent le lire, le modifier, le personnaliser et le redistribuer.
PrestaShop dispose également d’une communauté francophone réactive regroupant environ 800 000 membres.
Ainsi, vous pourrez facilement obtenir des réponses à vos questions en interagissant avec d’autres utilisateurs sur les forums dédiés. Ces espaces favorisent les échanges d’expériences basés sur l’entraide et le principe de solidarité.
Lancer sa boutique avec PrestaShop
Vous avez opté pour PrestaShop pour créer votre boutique ? Voilà comment vous lancer :
Les deux versions de PrestaShop
PrestaShop est disponible, depuis 2015 en deux versions: PrestaShop Cloud et la version auto hébergée classique. Les deux versions sont gratuites mais diffèrent seulement au niveau de l’hébergement:
- En optant pour la version Cloud, l’hébergement de votre boutique en ligne est pris en charge par PrestaShop. Il est totalement gratuit. Vous avez également la possibilité d’utiliser votre propre nom de domaine ou d’utiliser un sous-domaine. Attention, si vous désirez utiliser un nom de domaine, vous devez en posséder un. En revanche, si vous choisissez d’utiliser le sous-domaine, son utilisation est gratuite. L’adresse de votre boutique en ligne prendra la forme www.monsite.pswebhost.com. L’URL ne sera pas considérée comme user-friendly et votre positionnement dans les moteurs de recherche peut en pâtir. Il est vivement recommandé d’utiliser un nom de domaine ! La version Cloud vous donne accès à l’intégralité des modules et thèmes PrestaShop mais vous ne serez pas en capacité d’importer vos propres thèmes ou extensions (modules).
- Si vous décidez de créer votre boutique en ligne avec la version auto hébergée, vous devrez télécharger PhotoShop sur votre ordinateur et installer, sur votre site, un serveur, via un FTP (File Transfer Protocol – un serveur FTP est un logiciel utilisé dans le transfert de fichiers entre deux ordinateurs). Vous êtes complètement responsable de l’hébergement de votre site, contrairement à la version Cloud. La version auto hébergée vous offre plus de libertés et fonctionnalités (possibilité d’installer ses propres thèmes et modules) mais suppose, de l’autre côté, une certaine maîtrise de compétences techniques ainsi que l’achat d’un hébergement.
Le processus de création de votre site e-commerce sera complètement différent suivant votre choix. Quelques clics suffisent pour commencer à configurer votre boutique en ligne et ajouter vos contenus avec la version cloud. Créer votre site e-commerce via la version auto hébergée nécessitera plus de temps et de savoir technique.
Si vous ne disposez pas de connaissances informatiques, que votre budget est relativement restreint, que vous ne souhaitez pas perdre de temps et commencer dès à présent, la solution cloud vous conviendra parfaitement.
Si, en revanche, vous désirez un site personnalisé et avoir la main prise sur la gestion de votre site, nous vous recommandons de vous orienter vers la version auto-hébergée.
Sachez que PrestaShop vous donne la possibilité de migrer à tout moment de la version cloud à la version auto hébergée si vous hésitez ou si vos besoins évoluent.
Installation du serveur
L’installation du serveur ne concerne que la version auto hébergée. Si vous avez opté pour la version cloud, l’hébergement est déjà pris en compte par PrestaShop.
La première étape est de vous munir d’un serveur, indispensable à l’hébergement de votre site e-commerce. N’oubliez pas de vous procurer un nom de domaine également. Nous vous conseillons d’opter pour l’un des packs proposés par PrestaShop si vous ne savez pas vers quel hébergeur vous tourner.
Vous devez par la suite vous rendre sur le site de PrestaShop et télécharger les fichiers d’installation du logiciel sur votre ordinateur.
Une fois les fichiers téléchargés, il est nécessaire de décompresser l’archive ZIP grâce à un logiciel type WinRAR et de choisir un emplacement facile d’accès sur votre ordinateur. L’archive contient tous les fichiers et dossiers nécessaires à l’installation de PrestaShop.
L’étape suivante consiste à uploader l’ensemble de ces fichiers sur votre serveur. Autrement dit, vous allez procéder à leur mise en ligne via un client FTP. Vous allez par la suite connecter votre client FTP à votre compte créé sur votre plateforme d’hébergement. Le processus de création est en général très rapide et expliqué directement sur le site de votre hébergeur.
Rendez-vous ensuite sur votre compte client FTP, sélectionnez tous les dossiers de l’archive PrestaShop et transférez l’ensemble des éléments vers le dossier de l’hébergeur.
N’oubliez pas de créer une base de données PrestaShop (MySQL) sur votre serveur qui stockera l’ensemble des donnés de votre site e-commerce (les contenus et les configurations). Vous en aurez besoin pour l’étape suivante.
Ouvrez par la suite votre navigateur et copiez l’adresse de l’emplacement de PrestaShop sur votre serveur. Vous serez automatiquement redirigé vers l’auto-installateur de PrestaShop qui vous guidera pas à pas dans le processus d’installation.
L’étape finale concerne la configuration de la base de données. Une fois l’ensemble des éléments nécessaires renseignés, l’assistant d’installation lancera l’installation du logiciel.
Choisir un thème pour votre site
Comme évoqué précédemment, le catalogue de PrestaShop regorge de thèmes payants. Le choix est au rendez-vous. Attention, certains thèmes ne sont pas responsives ! Nous vous recommandons d’opter pour un thème responsive afin d’optimiser votre SEO !
Si vous avez choisi la version auto hébergée, vous pouvez également rechercher vos thèmes sur d’autres marketplaces ou créer votre propre design sur mesure ! Tout dépend de vos besoins et de votre budget.
L’installation du thème est une étape plus technique mais très rapide. Vous devez uploader votre thème sur votre compte PrestaShop afin d’être en mesure de pouvoir l’appliquer sur votre boutique en ligne.
Construire son catalogue produits
Étape essentielle à la création de votre boutique en ligne: la construction de votre catalogue. Autrement dit, vous allez devoir créer des catégories pour classer vos produits, créer leurs différents attributs mais également réaliser des fiches produits (vous pouvez directement les importer si elles sont déjà prêtes.)
- Les catégories de votre boutique permettent de structurer votre catalogue. En effet, l’expérience utilisateur de vos clients sera plus fluide si votre offre sera claire et structurée.
- Les attributs produits permettent de décliner vos produits selon différentes caractéristiques (la couleur, la taille, le poids par exemple). Il s’agit d’une fonctionnalité très intéressante sur PrestaShop car vous pouvez proposer le même produits sous ses différentes déclinaisons sans avoir à créer une page produit spécifique pour chaque variante.
Configurer les modes de paiement
Configurer les modes de paiement reste une étape relativement simple sur PrestaShop. il vous suffit de vous rendre dans “Modules et services” puis de sélectionner “Paiement”. Vous atterrissez sur une page vous indiquant la liste des modules de paiement actifs sur votre boutique et suggérant quelques recommandations.
Configurer les modes de livraison
Le choix des différents modes de livraison est décisif et stratégique pour votre boutique en ligne. La configuration prend légèrement plus de temps mais reste accessible et simple. Rendez vous dans “Livraisons” puis “Transporteurs” pour effectuer les modifications nécessaires.
Sachez que PrestaShop installe par défaut deux transporteurs mais vous pouvez les modifier, supprimer et ajouter autant de transporteurs que vous le souhaitez.
Configurer le serveur d’envoi d’emails
Pour finaliser votre boutique en ligne, vous devez configurer le serveur d’envoi d’emails en intégrant le protocole SMTP. Cliquez sur les paramètres liés aux e-mails puis sur “utiliser mes propres paramètres SMTP”. Attention, configurer son serveur d’envoi requiert certaines connaissances techniques.
Conclusion
Il est évidemment impossible d’aborder l’ensemble des fonctionnalités de ce logiciel tant elles sont riches. Vous disposez des fondamentaux pour créer votre boutique en ligne et commencer sereinement votre activité.
Le rapport/qualité de PrestaShop est très intéressant si vous démarrez votre activité e-commerce ou si vous disposez de moyens supplémentaires pour acheter des fonctionnalités plus poussées.
Complet et personnalisable, PrestaShop est une excellente solution e-commerce durable pour la création de site !
