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L’intĂ©rĂȘt de SPF, DKIM et DMARC pour la dĂ©livrabilitĂ© de vos emails

Vous avez sĂ»rement dĂ©jĂ  reçu un email frauduleux oĂč l’expĂ©diteur usurpait l’identitĂ© d’une sociĂ©tĂ© connue, souvent une banque, pour vous inviter Ă  cliquer sur un lien. C’est ce qu’on appelle le phishing. Pour usurper l’identitĂ© d’un tiers, nul besoin d’ĂȘtre […]

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Trackez vos campagnes emailing avec Google Analytics

Pour analyser les rĂ©sultats de vos campagnes emailing, vous avez besoin d’obtenir des statistiques prĂ©cises. Les logiciels d’emailing fournissent un rapport avec des statistiques dites « prĂ©-clic » : taux de dĂ©livrabilitĂ©, taux d’ouverture, taux de clics, etc. Pour calculer votre ROI, vous […]

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Qu’est ce qu’une Boucle de RĂ©atroaction (Feedback Loop en anglais – FBL) et Ă  quoi sert-elle ?

Pour rĂ©ussir une campagne emailing, une condition de taille est bien Ă©videmment nĂ©cessaire : qu’elle soit dĂ©livrĂ©e en boĂźte de rĂ©ception. Nous l’avions vu dans un article prĂ©cĂ©dent, la rĂ©putation est un Ă©lĂ©ment clĂ©, dĂ©terminant pour une livraison des emails […]

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Mettre en place une stratégie emailing de trigger marketing

Le tout connectĂ© a beaucoup modifiĂ© les habitudes des consommateurs. Cela reprĂ©sente Ă  la fois un dĂ©fi et une formidable opportunitĂ© pour les annonceurs. Il est dĂ©sormais possible d’atteindre une cible bien identifiĂ©e, n’importe oĂč et Ă  n’importe quel moment. […]

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Les innovations de Gmail au service de l’email marketing

Depuis ses dĂ©buts, Gmail dĂ©tonne parmi les FAI par la puissance de son filtre anti-spam et la singularitĂ© des optimisations qu’il apporte Ă  l’expĂ©rience utilisateur de ses usagers. Ces innovations sont souvent craintes par les acteurs de l’email marketing. Nous […]

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3 rĂšgles pour bĂątir une liste email propre

Pour rĂ©aliser des campagnes emailing il faut nĂ©cessairement une liste de diffusion afin de communiquer sur vos produits, vos évĂšnements, ou autre. Votre liste de contact est l’Ă©lĂ©ment de base dans la crĂ©ation d’une campagne, c’est mĂȘme je dirais le plus […]

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Renforcer sa relation client en exploitant davantage ses e-mails transactionnels

Les consommateurs sont de plus en plus exigeants et les entreprises placent la satisfaction client au cƓur de leur stratĂ©gie de fidĂ©lisation. Les e-mails transactionnels reprĂ©sentent de vĂ©ritables temps forts dans la relation client puisqu’ils sont particuliĂšrement attendus par les […]

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Comment optimiser vos ventes des soldes d’hiver

Comme chaque annĂ©e, les soldes d’hiver sont particuliĂšrement attendus, tant par les consommateurs, que par les e-commerçants. De plus en plus de Français privilĂ©gient Internet, aussi bien pour repĂ©rer leurs articles prĂ©fĂ©rĂ©s en amont des soldes, que pour effectuer leurs […]

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5 conseils pour booster les ventes de noĂ«l grĂące Ă  l’email

Les fĂȘtes de fin d’annĂ©e approchent Ă  grands pas et avec elles la traditionnelle course aux cadeaux. Les consommateurs sont de plus en plus nombreux Ă  effectuer leurs achats en ligne. En effet, d’aprĂšs une rĂ©cente Ă©tude de MĂ©diamĂ©trie//NetRatings, en […]

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L’art de bien dĂ©livrer des campagnes emailing

Selon les rĂ©sultats d’une Ă©tude du SNCD (*), plus de 8 messages commerciaux ont Ă©tĂ© envoyĂ©s par jour et par internaute en 2012. L’e-mail marketing continue d’avoir le vent en poupe et reste un canal incontournable de marketing direct. Mais, […]

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