août 31, 2021

Le Microblogging, qu’est-ce que c’est et comment en faire profiter votre entreprise

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Microblogging

Le microblogging est un terme un peu passé de mode… Il n’empêche qu’il est important de savoir de quoi il s’agit et comment en faire profiter votre entreprise.

Le microblogging est une version plus moderne du blogging “à l’ancienne”. Mais au lieu de poster de longs textes sur un blog dédié, on va se servir d’une plateforme telle que Twitter pour publier régulièrement des contenus courts.

On entendait beaucoup parler de microblog il y a quelques années, mais le terme étant presque devenu un synonyme de réseau social, il a un peu perdu en popularité. Le microblogging (ou microblogage) comme pratique n’a pas disparu pour autant, bien au contraire !

👉 Dans ce guide, découvrez tout ce qu’il faut savoir sur le microblogging.

🧐 Le microblogging, une définition

Il s’agit donc d’une combinaison entre les blogs traditionnels et les formes de diffusion rapides et courtes instituées par les réseaux sociaux comme Twitter et les outils de messagerie instantanée.

Le microblogging peut servir à partager des contenus visuels comme des images ou des vidéos et, s’il utilise généralement les réseaux sociaux, il peut aussi passer par d’autres canaux (SMS, flux RSS, etc.)

Cette manière de communiquer permet d’établir une relation plus immédiate et un dialogue direct avec la communauté concernée. C’est un outil efficace pour la diffusion de messages commerciaux et le marketing direct, comme pour le inbound marketing.

🛠️ Les principales plateformes de microblogging

Il existe de nombreuses plateformes qui peuvent être utilisées pour tenir un microblog. 

Le choix de la plateforme la plus adaptée à vos besoins dépendra beaucoup de l’audience que vous visez, mais aussi de vos habitudes d’utilisation privées. En effet, si vous utilisez beaucoup Twitter, par exemple, continuer à utiliser ce service pour le microblog de votre entreprise sera souvent plus efficace que d’avoir à réapprendre les complexités d’un nouveau service.

Il existe de nombreuses plateformes qui peuvent vous permettre de lancer un microblog, mais en voici les plus connues :

  • Twitter – sans doute la solution de microblogging la plus utilisée, Twitter vous permet d’envoyer des messages de 280 caractères, ainsi que des images, GIF ou vidéos. Twitter vous permet de simplement et rapidement communiquer avec une audience précise. C’est aussi la solution la plus adaptée pour du microblogging “live” (le suivi en temps réel d’un événement par exemple).
  • Facebook – le réseau social vous permet de facilement organiser un microblog en postant régulièrement vos contenus. Les textes peuvent être plus longs que sur Twitter ce qui vous permet de vous situer entre le microblogging pur et le blogging classique. Facebook est parfait pour partager des contenus qui existent déjà ailleurs (sur le blog de votre site web par exemple).
  • Tumblr – cette plateforme a été particulièrement pensée pour le microblogging et même si elle a un peu perdu en popularité les dernières années , il s’agit toujours d’une bonne option pour créer du contenu visuel ou textuel de qualité.
  • LinkedIn – ce réseau social pensé pour la mise en contact entre professionnels, peut aussi être utilisé pour créer des articles de microblogging. LinkedIn est particulièrement efficace pour les audiences B2B.
  • TikTok – le petit nouveau, TikTok est avant tout un service de partage de vidéos, mais celles-ci peuvent être utilisées comme un blog, par exemple pour partager le quotidien de votre entreprise. C’est le réseau favori de la “génération Z” et donc un outil intéressant pour atteindre une audience jeune. 

Bien sûr, il existe de nombreuses autres options. Si vous ne savez pas quelle plateforme utiliser, un bon point de départ est de voir ce que font vos concurrents et sur quelle plateforme l’audience que vous visez est la plus active.

🤔 Le microblogging en vaut-il la peine ? Avantages et inconvénients

Avant de vous lancer, demandez-vous si le microblogging est vraiment fait pour vous.  

Le microblogging vous permet de partager rapidement et régulièrement du contenu court avec votre audience, ce qui a des avantages :

  • ⏱️ Du contenu en temps réel. Le microblogging vous permet de poster beaucoup et souvent et de maintenir une relation soutenue et durable avec votre public.
  • 📱 Un format moderne. Pour une entreprise, être présent sur les réseaux sociaux est presque incontournable, car c’est ici que se trouvent les consommateurs modernes. C’est aussi le format le plus adapté pour la lecture sur téléphone portable.
  • 👨‍👨‍👦 Un moyen de conquérir de nouvelles audiences. Les réseaux sociaux vous permettent de facilement découvrir et interagir avec des consommateurs qui ne connaissant pas votre marque et seront potentiellement intéressés par vos services.

…mais aussi des inconvénients :

  • 🤏 Un contenu limité. Les plateformes de microblogging sont pensées pour des contenus courts – si vous devez partager des informations précises ou plus nuancées, préférez plutôt un blog classique.
  • 🌐 Peu d’utilité pour le SEO ou la vente directe. Au contraire d’un blog long format, un microblog n’a pas ou peu d’impact sur votre référencement dans les résultats de recherche de Google et autre. Qui plus est, les médias sociaux sont des très bons outils de branding, mais pas forcément efficaces pour convertir directement vos prospects.  
  • ⌛ Du travail supplémentaire. Même si les contenus sont courts, tenir un microblog reste un investissement important. En fonction de votre stratégie marketing, il vaut parfois mieux vous concentrer en priorité sur d’autres canaux.

À vous de décider si le microblogging est fait pour vous . Et si vous ne pouvez pas vous décider, pourquoi ne pas vous y essayer quelques temps… quitte à abandonner la pratique plus tard ?

🚀 3 astuces pour mettre en place une stratégie de microblogging efficace

Voyons maintenant quelques bonnes pratiques qui vous aideront à vous lancer dans le microblogging.

1 – Recyclez votre contenu existant

Pourquoi créer du contenu inédit pour chacun de vos canaux de communication si vous pouvez réutiliser votre travail ?

Si vous suivez souvent notre blog, vous savez que dans nos guides marketing, nous conseillons souvent aux entreprises de créer leur propre blog à l’aide de WordPress ou autre – un blog vous permettra de booster votre SEO, de démontrer votre expertise ou encore de présenter en détail vos services.

Un autre avantage important est que les articles de votre blog peuvent être très facilement réutilisés pour créer d’autres contenus – vous pouvez par exemple « Twitter » des extraits courts.

Ainsi, vous réalisez le gros du travail une seule fois et n’aurez pas à rédiger différents contenus pour chaque canal de communication.

Pour aller plus loin – découvrez tout ce qu’il faut savoir avant de créer un blog pour votre entreprise :

2 – Partagez le quotidien de votre entreprise

Le microblogging peut vous permettre de mettre un visage humain sur votre marque.

L’un des avantages du microblogging est que vous pouvez simplement envoyer des messages courts en temps réel. Cela peut être utile pour partager de nouveaux produits, des mises à jour, mais aussi de petites scènes de votre vie de tous les jours.

Il vous suffit de sortir votre smartphone et de faire une rapide vidéo (de vos locaux par exemple). Là où vous devrez souvent dépenser de vastes quantités d’argent et de temps de travail pour produire une vidéo de haute qualité qui sera hébergée sur YouTube, le microblogging se prête parfaitement à des vidéos plus amateures.

Ainsi, vous pourrez rendre votre marque plus sympathique et partager le quotidien de votre entreprise avec vos clients au-delà d’une communication strictement professionnelle. Le microblogging est donc un puissant outil de branding !

Pour aller plus loin – découvrez tout ce qu’il faut savoir pour réussir le branding de votre marque :

3 – Utilisez des témoignages clients

Profitez de l’expertise de vos clients pour mettre en valeur vos services.

Les témoignages clients sont un excellent moyen d’analyser les forces et les faiblesses de votre entreprise tout en produisant du contenu intéressant qui puissent prouver l’efficacité de vos services/produits.

Parfaitement adaptés à la publication sur un blog, les témoignages clients et les études de cas peuvent aussi être utilisés pour le microblogging.

Isolez les meilleures citations et publiez-les sur Twitter ou autre social media avec un lien vers l’article complet et le tour est joué !

Besoin d’inspiration ? Découvrez cette étude de cas que nous avons réalisé avec l’un de nos clients :

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