8 idées de contenus pour la newsletter de votre restaurant

En restauration, la clé du succès est de garder le contact avec ses clients. Pour cela, la newsletter est le canal idéal pour vous rappeler régulièrement à leur souvenir !

Vos listes d’envoi sont composées de clients qui ont accepté de recevoir des nouvelles de votre entreprise. Vous devez leur fournir du contenu pertinent qui leur mette l’eau à la bouche et les incite à revenir.

Pour ne jamais tomber à court d’idées, nous avons compilé 8 propositions de contenus pour des newsletters de restaurant. Elles vous aideront à :

  • Augmenter votre fréquentation
  • Optimiser vos périodes creuses
  • Travailler votre image de marque

Lire aussi : 18 exemples de newsletter réussies pour vous inspirer

1 – Les contenus indispensables à toute newsletter

Certains éléments sont nécessaires à votre newsletter, quelque soit son contenu ou la nature de votre restaurant. Nous vous conseillons de les intégrer à tous vos emails et de veiller à garder vos informations à jour.

Horaires

Les horaires sont une des premières choses que votre client va regarder. Pour lui faciliter la tâche, préférez un affichage jour par jour plutôt qu’une phrase de type “ouvert tous les jours sauf… de … à ….”

Emplacement

Votre client est déjà venu une première fois, mais il est toujours utile de lui rappeler l’adresse de votre restaurant. Vous pouvez également inclure un lien vers Google Maps ou des indications sur les transports en commun les plus proches.

Contact

Inclure un moyen de contact comme un numéro de téléphone dans votre newsletter rappelle à vos clients votre disponibilité. De plus, certains clients préfèrent réserver par téléphone plutôt qu’en ligne. Laissez leur cette possibilité !

Réservation en ligne

Si vous disposez d’un système de réservation en ligne, il faut absolument le promouvoir dans votre newsletter. La réservation en ligne vous fait gagner du temps et vous permet de planifier à l’avance une partie de l’affluence dans votre restaurant.

2 – Les emails de fête

Les emails de fête sont la pierre angulaire de la stratégie emailing en restauration. Les grandes occasions ne manquent pas et constituent de bonnes opportunités marketing. Envoyer un email quelques jours à l’avance vous permet de répondre à un besoin client : où va-t-il s’attabler pour célébrer l’événement ?

Noël, nouvel an, saint-Valentin, fête des mères… certaines fêtes suscitent généralement une sortie au restaurant. Et vos concurrents comptent bien en profiter ! Pour avoir une longueur d’avance, présentez dans votre newsletter ce que vous avez prévu pour l’événement : menu spécial, offre promotionnelle…

Newsletter restaurant de fête

3 – Les événements spéciaux

Si vous organisez vos propres événements dans votre restaurant, c’est un contenu idéal à présenter à vos clients ! Même s’ils ne viennent pas ce jour-là, ils garderont l’image d’un restaurant dynamique déterminé à proposer une expérience de qualité à ses visiteurs.

Newsletter restaurant pour un événement

4 –  L’email pour les périodes creuses

Vous avez probablement des plages “creuses” où votre restaurant connaît beaucoup moins d’affluence. Votre newsletter peut vous aider à les optimiser en proposant des tarifs préférentiels afin d’encourager vos clients à venir.

Newsletter restaurant pour les périodes creuses

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5 –  L’annonce de nouveaux plats

Si vous changez votre carte régulièrement, un email annonçant ces nouveaux plats est indispensable ! Il vous permet de tenir vos clients à jour, mais aussi de promouvoir de nouvelles assiettes. Un client qui aime vos plats mais qui a déjà fait le tour de la carte sera incité à revenir.

 

6 – L’email d’anniversaire et de nouvel an

Célébrer l’anniversaire de votre restaurant ou la nouvelle année est l’occasion parfaite de :

  • Rappeler les valeurs qui vous tiennent à cœur
  • Parler de l’évolution du restaurant
  • Remercier vos clients de leur fidélité

Newsletter restaurant de nouvel an Newsletter restaurant de nouvel an Newsletter restaurant de nouvel an

7 – L’email de branding

Le branding, c’est votre marque de fabrique, la manière dont vous présentez votre restaurant à vos clients. Plus il est fort, plus vos visiteurs se souviendront de vous. L’améliorer passe d’abord par un travail de réflexion sur la valeur ajoutée de votre restaurant : qu’est ce qui le rend unique ?

Pour vous aider, voici quelques idées de sujets à présenter à vos clients :

  • Histoire du lieu
  • Histoire personnelle ou familiale ayant mené à l’ouverture du restaurant
  • Information sur un élément relatif à la spécialité du restaurant
  • Présentation du chef
  • Présentation d’un plat ou d’un ingrédient phare du restaurant

Newsletter restaurant axée branding Newsletter restaurant axée brandingNewsletter restaurant axée branding

8 – Recettes et conseils culinaires

Partager des recettes peut paraître risqué : vos clients n’aurons plus besoin de venir chez vous ! Pourtant une telle démarche vous pose en qualité d’expert et conforte vos clients dans votre savoir faire.

Si vous êtes frileux à l’idée de révéler vos secrets, vous pouvez également vous contenter de conseils culinaires :

  • Comment se mange un certain plat
  • Avec quelle boisson l’accompagner
  • Comment choisir des produits de qualité

Newsletter restaurant de conseilNewsletter restaurant de conseil

Conclusion

Une newsletter de restaurant efficace ne se construit pas en un jour ! Vous pouvez tester différents types de contenus, les mélanger, les adapter à votre communication… Pour aller plus loin, vous pouvez également lire l’article de RestoConnection pour élaborer une stratégie webmarketing efficace.

Pour tester ces conseils, n’hésitez pas à créer un compte gratuit sur SendinBlue !

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