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8 idées de contenus pour la newsletter de votre restaurant

En restauration, la clé du succÚs est de garder le contact avec ses clients. Pour cela, la newsletter est le canal idéal pour vous rappeler réguliÚrement à leur souvenir !

Vos listes d’envoi sont composĂ©es de clients qui ont acceptĂ© de recevoir des nouvelles de votre entreprise. Vous devez leur fournir du contenu pertinent qui leur mette l’eau Ă  la bouche et les incite Ă  revenir.

Pour ne jamais tomber Ă  court d’idĂ©es, nous avons compilĂ© 8 propositions de contenus pour des newsletters de restaurant. Elles vous aideront Ă  :

  • Augmenter votre frĂ©quentation
  • Optimiser vos pĂ©riodes creuses
  • Travailler votre image de marque

Lire aussi : 18 exemples de newsletter réussies pour vous inspirer

1 – Les contenus indispensables Ă  toute newsletter

Certains éléments sont nécessaires à votre newsletter, quelque soit son contenu ou la nature de votre restaurant. Nous vous conseillons de les intégrer à tous vos emails et de veiller à garder vos informations à jour.

Horaires

Les horaires sont une des premiĂšres choses que votre client va regarder. Pour lui faciliter la tĂąche, prĂ©fĂ©rez un affichage jour par jour plutĂŽt qu’une phrase de type “ouvert tous les jours sauf
 de 
 Ă  
.”

Emplacement

Votre client est dĂ©jĂ  venu une premiĂšre fois, mais il est toujours utile de lui rappeler l’adresse de votre restaurant. Vous pouvez Ă©galement inclure un lien vers Google Maps ou des indications sur les transports en commun les plus proches.

Contact

Inclure un moyen de contact comme un numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone dans votre newsletter rappelle Ă  vos clients votre disponibilitĂ©. De plus, certains clients prĂ©fĂšrent rĂ©server par tĂ©lĂ©phone plutĂŽt qu’en ligne. Laissez leur cette possibilitĂ© !

RĂ©servation en ligne

Si vous disposez d’un systĂšme de rĂ©servation en ligne, il faut absolument le promouvoir dans votre newsletter. La rĂ©servation en ligne vous fait gagner du temps et vous permet de planifier Ă  l’avance une partie de l’affluence dans votre restaurant.

2 – Les emails de fĂȘte

Les emails de fĂȘte sont la pierre angulaire de la stratĂ©gie emailing en restauration. Les grandes occasions ne manquent pas et constituent de bonnes opportunitĂ©s marketing. Envoyer un email quelques jours Ă  l’avance vous permet de rĂ©pondre Ă  un besoin client : oĂč va-t-il s’attabler pour cĂ©lĂ©brer l’évĂ©nement ?

NoĂ«l, nouvel an, saint-Valentin, fĂȘte des mĂšres… certaines fĂȘtes suscitent gĂ©nĂ©ralement une sortie au restaurant. Et vos concurrents comptent bien en profiter ! Pour avoir une longueur d’avance, prĂ©sentez dans votre newsletter ce que vous avez prĂ©vu pour l’évĂ©nement : menu spĂ©cial, offre promotionnelle…

Newsletter restaurant de fĂȘte

3 – Les Ă©vĂ©nements spĂ©ciaux

Si vous organisez vos propres Ă©vĂ©nements dans votre restaurant, c’est un contenu idĂ©al Ă  prĂ©senter Ă  vos clients ! MĂȘme s’ils ne viennent pas ce jour-lĂ , ils garderont l’image d’un restaurant dynamique dĂ©terminĂ© Ă  proposer une expĂ©rience de qualitĂ© Ă  ses visiteurs.

Newsletter restaurant pour un événement

4 –  L’email pour les pĂ©riodes creuses

Vous avez probablement des plages “creuses” oĂč votre restaurant connaĂźt beaucoup moins d’affluence. Votre newsletter peut vous aider Ă  les optimiser en proposant des tarifs prĂ©fĂ©rentiels afin d’encourager vos clients Ă  venir.

Newsletter restaurant pour les périodes creuses

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5 –  L’annonce de nouveaux plats

Si vous changez votre carte réguliÚrement, un email annonçant ces nouveaux plats est indispensable ! Il vous permet de tenir vos clients à jour, mais aussi de promouvoir de nouvelles assiettes. Un client qui aime vos plats mais qui a déjà fait le tour de la carte sera incité à revenir.

 

6 – L’email d’anniversaire et de nouvel an

CĂ©lĂ©brer l’anniversaire de votre restaurant ou la nouvelle annĂ©e est l’occasion parfaite de :

  • Rappeler les valeurs qui vous tiennent Ă  cƓur
  • Parler de l’Ă©volution du restaurant
  • Remercier vos clients de leur fidĂ©litĂ©

Newsletter restaurant de nouvel an Newsletter restaurant de nouvel an Newsletter restaurant de nouvel an

7 – L’email de branding

Le branding, c’est votre marque de fabrique, la maniĂšre dont vous prĂ©sentez votre restaurant Ă  vos clients. Plus il est fort, plus vos visiteurs se souviendront de vous. L’amĂ©liorer passe d’abord par un travail de rĂ©flexion sur la valeur ajoutĂ©e de votre restaurant : qu’est ce qui le rend unique ?

Pour vous aider, voici quelques idées de sujets à présenter à vos clients :

  • Histoire du lieu
  • Histoire personnelle ou familiale ayant menĂ© Ă  l’ouverture du restaurant
  • Information sur un Ă©lĂ©ment relatif Ă  la spĂ©cialitĂ© du restaurant
  • PrĂ©sentation du chef
  • PrĂ©sentation d’un plat ou d’un ingrĂ©dient phare du restaurant

Newsletter restaurant axée branding Newsletter restaurant axée brandingNewsletter restaurant axée branding

8 – Recettes et conseils culinaires

Partager des recettes peut paraĂźtre risquĂ© : vos clients n’aurons plus besoin de venir chez vous ! Pourtant une telle dĂ©marche vous pose en qualitĂ© d’expert et conforte vos clients dans votre savoir faire.

Si vous ĂȘtes frileux Ă  l’idĂ©e de rĂ©vĂ©ler vos secrets, vous pouvez Ă©galement vous contenter de conseils culinaires :

  • Comment se mange un certain plat
  • Avec quelle boisson l’accompagner
  • Comment choisir des produits de qualitĂ©

Newsletter restaurant de conseilNewsletter restaurant de conseil

Conclusion

Une newsletter de restaurant efficace ne se construit pas en un jour ! Vous pouvez tester diffĂ©rents types de contenus, les mĂ©langer, les adapter Ă  votre communication… Pour aller plus loin, vous pouvez Ă©galement lire l’article de RestoConnection pour Ă©laborer une stratĂ©gie webmarketing efficace.

Pour tester ces conseils, n’hĂ©sitez pas Ă  crĂ©er un compte gratuit sur Sendinblue !

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8 idées de contenus pour la newsletter de votre restaurant

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