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août 18, 2017

8 idées de contenu pour la newsletter de votre association

Temps de lecture 7 min

S’occuper d’une association est un engagement qui prend du temps. L’action est le mot d’ordre, mais qui a dit que la communication n’était-elle pas elle aussi action ? Elle sert à sensibiliser, aller chercher de nouveaux donateurs, tenir au courants vos adhérents ect.

Nous avons rassemblé dans cet article 8 idées de contenus pour la newsletter de votre association ou ONG. En créant différents types de newsletters envoyées régulièrement, vous pourrez :

  • Mettre en valeur vos actions
  • Impliquer davantage vos inscrits dans la vie de votre association
  • Structurer vos informations et mettre en avant les plus importantes

1 – Un bilan régulier de vos actions

C’est l’idée de contenu la plus évidente, mais il est important de la rappeler. Pour garder vos inscrits et vos adhérents informés, vous devez régulièrement leur communiquer vos actions et projets en cours. Pour cela, rien de tel qu’une newsletter !
Fixez-vous un rythme régulier en fonction de votre volume de contenu : trop d’emails et vos contacts seront lassés, pas assez et ils ne penseront plus à vous.

Newsletter association : l'exemple de SenseCube

Newsletter association : l'exemple de SenseCube

La newsletter proposée par SenseCube, par exemple, opte pour un design épuré et un volume d’informations limité. Ils mettent ainsi en avant leurs réalisations et projets récents.

2 – Des informations sur la vie de votre association

Pour impliquer vos contacts dans votre association, vous pouvez également choisir de leur révéler l’envers du décor. Vous pouvez par exemple leur faire part :

  • De l’organisation de vos prochaines actions sur le terrain
  • De l’arrivée de nouveaux bénévoles ou employés
  • De réaménagements dans vos locaux

Newsletter association : l'exemple de SOS Racisme
Newsletter association : l'exemple de SOS Racisme
Newsletter association : l'exemple de SOS Racisme
Newsletter association : l'exemple de SOS Racisme

Dans cette newsletter, SOS Racisme s’adresse en particulier à ses militants. Ils sont non-seulement invités à un événement, mais on leur offre aussi la possibilité de s’y impliquer.

3 – Des emails d’urgence

Dans le milieu associatif, un événement imprévu peut bousculer tous vos plans. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, informez-en vos contacts, ils pourront peut être contribuer !
Pour plus d’efficacité, vous pouvez également passer par les réseaux sociaux pour multiplier les canaux de communication.

Newsletter association : l'exemple de Sauve

L’association Sauve, qui recueille des chats à Paris, envoie régulièrement des newsletters montrant ses nouveaux pensionnaires à adopter. Toutefois, ils contactent aussi leurs abonnés pour des mesures d’urgence.

4 – Du contenu segmenté en fonction du niveau d’implication des contacts

Tous les contacts de votre liste d’envoi n’ont pas le même niveau d’engagement dans votre association. Segmenter votre contenu vous permettra donc d’envoyer des informations spécifiques à chaque groupes en fonction de leur intérêt pour votre ONG.

Vous pouvez leur demander directement quel type de contenu ils souhaitent recevoir dès l’inscription, comme pour clicanimaux.com, ou bien le faire dans un email à la manière de l’UNICEF :

Newsletter association : l'exemple de Clic Animaux Newsletter association : l'exemple de l'UNICEFNewsletter association : l'exemple de l'UNICEF Newsletter association : l'exemple de l'UNICEF

Pour les abonnés

Les abonnés ne sont pas encore investis dans l’association, que ce soit financièrement ou temporellement. Il faut donc leur proposer du contenu attractif leur donnant envie de mener plus loin leur engagement.

Pour les donateurs

Les donateurs ont contribué financièrement a votre association, leur intérêt principal est donc de savoir de quelle manière leur apport financier a été investi. Mettez en avant l’avancement ou la réussite de projets concrets en insistant sur les aspects techniques et les résultats matériels.

Pour les membres actifs

Les bénévoles impliqués dans la vie de votre association sont souvent sur le terrain ou à prendre part à des événements. L’important pour eux est de les informer sur les prochains projets dans lesquels ils vont pouvoir s’impliquer, mais aussi de connaître l’impact concret de leur investissement.

5 – De la curation de contenu

Vos contacts ne s’intéressent pas qu’à votre association, mais à la cause que vous défendez ! Vous pouvez donc leur proposer du contenu supplémentaire à travers des lectures ou des vidéos intéressantes. Cela leur montrera que vous avez une vision globale des problématiques que vous affrontez.

Newsletter association : l'exemple de l'association Stéphane LamartNewsletter association : l'exemple de l'association Stéphane LamartNewsletter association : l'exemple de l'association Stéphane LamartNewsletter association : l'exemple de l'association Stéphane LamartNewsletter association : l'exemple de l'association Stéphane LamartNewsletter association : l'exemple de l'association Stéphane Lamart

Les newsletters de l’association Steéphane Lamart mettent en avant des contenus défendant la cause animale. Ils intéressent ainsi leurs lecteurs, tout en gardant leurs objectifs en vue, comme à la fin de l’email où des animaux sont proposés à l’adoption.

6 – Des emails de bienvenue

Vous remerciez probablement déjà vos nouveaux inscrits lors de la confirmation de leur inscription à votre newsletter. Toutefois, personnaliser et optimiser votre email de bienvenue leur donnera l’impression d’être immédiatement impliqués dans votre association et les incitera à contribuer davantage.

Newsletter association : l'exemple d'Action contre la Faim

L’email de bienvenue d’Action contre la Faim par exemple, contraste avec leur site. Sur le site, les enfants présentés sur les photos sont tristes ou en souffrance. Dans leur email, ils ont un grand sourire, comme si une simple inscription à la newsletter de l’ONG avait déjà changé les choses.

7 – Un bilan annuel

Chaque année, votre association est tenue de mener une assemblée générale avec ses adhérents afin de présenter les réalisations de l’année et les projets à venir. C’est une bonne occasion de faire un bilan par email qui s’adressera à la fois aux membres actifs n’ayant pas pu se déplacer et aux inscrits susceptibles de s’impliquer à vos cotés.

C’est également le bon moment pour mettre en place un storytelling concernant votre association et ses évolutions.

Vous pouvez aussi choisir de vous focaliser sur un ou plusieurs projets menés chaque années et les exposer en détail, comme le fait Ticket for Change :

Newsletter association : l'exemple de Ticket for Change

Newsletter association : l'exemple de Ticket for Change

Newsletter association : l'exemple de Ticket for Change

Newsletter association : l'exemple de Ticket for Change

8 – Des remerciements à vos donateurs ou bénévoles

Valoriser l’implication des donateurs ou des bénévoles est l’une des meilleures manières de les inciter à participer à nouveau ! Vous pouvez leur adresser des emails personnalisés de remerciement, mais aussi les mentionner dans vos newsletters.

Newsletter association : l'exemple de Tout le monde contre le CancerNewsletter association : l'exemple de Tout le monde contre le Cancer Newsletter association : l'exemple de Tout le monde contre le Cancer Newsletter association : l'exemple de Tout le monde contre le Cancer Newsletter association : l'exemple de Tout le monde contre le Cancer

Les newsletters de Tout Le Monde Contre le Cancer n’hésitent pas à rappeler que c’est avant tout grâce aux bénévoles et aux dons que leurs actions progressent ! En établissant des bilans concrets et en remerciant leurs inscrits, ils poussent les destinataires à réitérer leur engagement.

Conclusion

Dans une newsletter d’association, le plus difficile n’est pas de trouver quoi dire, mais plutôt quoi mettre en valeur ! Vous pouvez suivre notre conseil et créer différents types de newsletters définis, ou bien choisir de mélanger les contenus dans une seule newsletter.

Si vous pensez avoir besoin de conseils supplémentaires, cet article de Génération en action vous aidera à reprendre les bases de la construction de newsletter. Sinon, lancez vous sur Sendinblue !

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