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Gmail introduit Smart Unsubscribe, une fonctionnalité de désabonnement aux newsletters non lues

Vous ĂȘtes peut-ĂȘtre passĂ© Ă  cĂŽtĂ© cet Ă©tĂ©, mais une nouvelle a fait trembler le monde de l’email marketing : Gmail a introduit une nouvelle fonctionnalitĂ© intelligente de dĂ©sabonnement aux newsletters.

ConcrĂštement, si vous n’ouvrez pas d’emails promotionnels d’un expĂ©diteur donnĂ© pendant plus de 30 jours, Gmail vous propose automatiquement de vous dĂ©sabonner des emails de la marque en question :

Suggestion automatique de désinscription aux emails d'un expéditeur sur Gmail

L’application de messagerie de Google est connue pour ĂȘtre Ă  la pointe de l’innovation sur beaucoup d’aspects de la gestion des emails et introduit rĂ©guliĂšrement des nouvelles fonctionnalitĂ©s.

Il y a ainsi fort Ă  parier que les autres services de messagerie suivront bientĂŽt le pas et proposeront Ă©galement Ă  leurs utilisateurs de se dĂ©sabonner de vos newsletters en un clic, comme c’est dĂ©jĂ  le cas sur Yahoo mail.

Loin de considĂ©rer cela comme une nouvelle alarmante, chez Sendinblue, on considĂšre que c’est plutĂŽt une bonne chose.

On vous explique pourquoi 😉

Qu’est-ce que ça change pour vous ?

MĂȘme si les marketeurs risquent de voir une lĂ©gĂšre hausse des dĂ©sinscriptions, cette mise Ă  jour de Gmail aura pour consĂ©quence des listes mieux entretenues, des abonnĂ©s plus heureux et sans doute une meilleure dĂ©livrabilitĂ©.

Vos cheveux se sont dressĂ©s sur la tĂȘte de peur de voir votre taux de dĂ©sinscription exploser ?

Le fait que Gmail facilite la dĂ©sinscrption aux newsletters non lues ne devrait pas vous paraĂźtre alarmant, justement parce qu’elles ne sont pas lues !

En rĂ©alitĂ©, cette nouvelle fonctionnalitĂ© vous sera aussi bĂ©nĂ©fique qu’Ă  vos contacts. Le fait que vos contacts puissent plus facilement de vos newsletter signifie :

  • Moins de suppression d’emails sans les avoir lus et donc un meilleur taux d’ouverture
  • Moins de plainte de spam, ce qui amĂ©liorera votre score d’expĂ©diteur.

En somme : vous perdrez peut-ĂȘtre des abonnĂ©s, mais ces personnes n’Ă©taient de toute façon pas intĂ©ressĂ©es par votre entreprise, produits ou services.

En revanche, la qualitĂ© de vos listes et votre dĂ©livrabilitĂ© s’en trouveront amĂ©liorĂ©e !

Chez Sendinblue, nous avons toujours militĂ© pour un emailing intelligent au service d’un vĂ©ritable marketing relationnel. Pour obtenir des bons rĂ©sultats sur le long terme, nous vous conseillons de lire notre guide sur le sujet !

5 conseils pour amĂ©liorer l’engagement avec vos emails

Puisque vous ĂȘtes lĂ , voici quelques conseils importants pour faire de ce changement une opportunitĂ© et augmenter votre taux d’engagement auprĂšs de vos abonnĂ©s :

1 – Optimisez l’objet et le prĂ©header de vos emails

Email : nom d'expĂ©diteur, objet et prĂ©headerCertains diraient mĂȘme que ce sont les Ă©lĂ©ments les plus importants de l’email, puisqu’ils ont une grande influence sur leur taux d’ouverture. Un objet plat ou un preheader inexistants ne donnent en effet pas envie de lire la suite de l’email, ce qui rend votre email inutile (sad but true).

Nous vous recommandons donc de lire nos 8 conseils pour optimiser l’objet de vos emailings ainsi que notre guide d’optimisation du preheader.

2 – Humanisez votre nom d’expĂ©diteur

Mettez un nom d’humain en tant qu’expĂ©diteur – pas simplement celui de votre entreprise.

A l’Ăšre du marketing relationnel, les messages humanisĂ©s prennent le pas sur les communications de masse froides et impersonnelles.

PlutÎt que de simplement utilisé le nom de votre entreprise en expéditeur (par exemple : Les Bricoleurs), ajoutez-y un prénom et une contextualisation (Par exemple : Marc de Les Bricoleurs). Cette petite variation fait toute la différence, croyez-nous !

On vous donne nos meilleurs conseils pour personnaliser votre nom d’expĂ©diteur dans cet article.

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3 – Segmentez vos contacts en fonction de leur degrĂ© d’engagement

Vous pouvez par exemple créer une liste de personnes qui ouvrent et cliquent réguliÚrement dans vos emails pour leur envoyer des newsletters personnalisées de maniÚre plus réguliÚre.

A l’inverse, vous pouvez aussi envoyer un scĂ©nario d’emails de relance Ă  vos contacts inactifs avant de les supprimer de vos listes.

Mieux encore, vous pouvez automatiser tout cela avec le marketing automation grùce à des scénarios de lead scoring : on vous explique comment faire dans cet article !

4 – Soignez le design de vos emails

En email marketing, le fond compte autant que la forme. Des emails plaisants visuellement et bien organisĂ©s auront plus de chance d’ĂȘtre lus, mais aussi d’ĂȘtre reconnus en un clin d’Ɠil.

Pas de panique si vous ne vous sentez pas l’Ăąme d’un artiste : SendinBlue vous propose de nombreux templates en fonction de votre type de business.

5 – Abonnez-vous Ă  notre newsletter !

Tous les premiers mardis du mois, nous vous envoyons des guides exclusifs pour améliorer les résultats de vos campagnes emailing, ainsi que des conseils marketing de professionnels à appliquer à votre activité !

Un dernier conseil : comme certains de vos abonnĂ©s risquent d’effectivement utiliser cette option de dĂ©sabonnement aux newsletters non lues, autant leur laisser une bonne impression. DĂ©couvrez comment en lisant cet article.

Une RĂ©ponse Ă  “Gmail introduit Smart Unsubscribe, une fonctionnalitĂ© de dĂ©sabonnement aux newsletters non lues”

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Gmail introduit Smart Unsubscribe, une fonctionnalité de désabonnement aux newsletters non lues

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