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Devenez un meilleur email marketer avec les formulaires d’inscription multi-listes

Nous avons amĂ©liorĂ© notre outil de crĂ©ation de formulaires d’inscription pour vous permettre de laisser vos contacts dĂ©finir leurs prĂ©fĂ©rences et de mieux gĂ©rer votre segmentation. DĂ©couvrez comment devenir un meilleur email marketeur grĂące Ă  ces nouvelles possibilitĂ©s.

L’email marketing Ă©volue, notre outil aussi ! Comme nous l’indiquions dans notre guide de l’emailing 2018, l’email doit s’adapter aux prĂ©fĂ©rences des utilisateurs pour leur fournir du contenu toujours plus adaptĂ© Ă  leurs attentes.

Avec l’arrivĂ©e du RGPD dans quelques semaines, l’obligation d’obtenir un consentement spĂ©cifique pour chaque type d’email vont transformer ces bonnes pratiques en obligations lĂ©gales.

Les formulaires d’inscription multi-listes vont vous permettre de :

  • Mieux rĂ©pondre aux attentes de vos contacts
  • Vous permettre de gĂ©rer facilement les autorisations pour chaque contact en vue du RGPD

Comment crĂ©er un formulaire d’inscription multi-champ ?

Comme son nom l’indique, les formulaires multi-listes vous permettent de gĂ©rer l’ajout de vos contacts Ă  une liste spĂ©cifique dĂšs son inscription.

La premiÚre étape consiste donc à créer ces différentes listes au préalable.

Créez vos différentes listes

Pour ce faire, rendez-vous dans Contacts > Listes > Créer une nouvelle liste.

Si vous n’avez pas de liste « globale » qui regroupe l’ensemble de vos contacts, crĂ©ez-en une : en effet, tous les formulaires restent attachĂ©s Ă  une liste principale qui regroupera automatiquement tous les contacts qui ont soumis ce formulaire. En revanche, cette liste ne devra pas ĂȘtre utilisĂ©e pour vos envois.

CrĂ©ez ensuite les listes correspondant aux prĂ©fĂ©rences que vous souhaitez ajouter Ă  votre formulaire d’inscription :

Créer vos listes de contact associées aux préférences de vos formulaire

Dans l’exemple ci-dessous, on retrouve donc 4 listes : la liste principale Ă  laquelle tous les contacts seront ajoutĂ©s sans distinction et trois listes correspondant Ă  des prĂ©fĂ©rences.

CrĂ©er votre formulaire d’inscription

Rendez-vous dans Campagnes > API & Formulaires > GĂ©rer vos formulaires puis cliquez sur le bouton « CrĂ©er un formulaire d’inscription« .

Vous pouvez Ă©galement modifier un de vos formulaires dĂ©jĂ  existants en cliquant sur l’icone d’Ă©dition :

Editer ou créer un formulaire d'inscription sur SendinBlue

Une fois dans l’Ă©diteur de formulaire, cliquez sur Ajouter un champ puis sur Inscription multi-listes :

Ajouter un champ d'inscription multi-liste

Sélectionnez ensuite une liste que vous souhaitez ajouter à votre formulaire dans le menu déroulant « Select a list » puis cliquez sur le bouton « Ajouter« . Répétez cette opération pour toutes les listes que vous souhaitez ajouter.

Le champ « Nom du label » correspond au texte qui apparaßtra avant les cases à cocher dans le formulaire. Vous pouvez vous en servir pour expliciter le choix qui est offert à vos contacts, ou bien le laisser vide.

Ajout de champs d'inscription multi-liste

Par dĂ©faut, le texte qui apparaitra Ă  cĂŽtĂ© des cases Ă  cocher sera le nom de la liste correspondante, mais vous pouvez le modifier directement dans l’Ă©diteur de formulaire.

Enfin, n’oubliez-pas d’attribuer une liste « principale » Ă  votre formulaire, auxquels tous les contacts qui le soumettront seront ajoutĂ©s indĂ©pendamment de leurs prĂ©fĂ©rences.

Ajouter une liste principale au formulaire d'inscription

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Utiliser les champs d’inscription multi-liste pour se conformer au RGPD

Au delà de la gestion des préférences, cette nouvelle fonctionnalité de nos formulaires va surtout vous permettre de récolter des données de façon conforme au RGPD.

Le nouvelle rÚglementation européenne en matiÚre de protection des données personnelles stipule en effet que vous devez obtenir un consentement spécifique à chaque utilisation que vous ferez des données personnelles que vous récoltez.

Cela veut dire que vous devrez dorĂ©navant utiliser une case diffĂ©rente Ă  cocher pour chaque type d’email que vous souhaitez envoyer.

Par exemple, si vous souhaitez envoyer une newsletter à vos contacts mais aussi leur envoyer des promotions ponctuelles et les faire entrer dans des scénarios de marketing automation, vous allez devoir récolter 3 autorisations spécifiques.

Commencez par vous assurer d’avoir crĂ©Ă© 3 listes correspondant Ă  ces autorisations spĂ©cifiques :

  • Contacts ayant acceptĂ© de recevoir la newsletter
  • Contacts ayant acceptĂ© de recevoir des offres promotionnelles
  • Contacts ayant acceptĂ© de recevoir des emails basĂ©s sur leur comportent (marketing automation)

Il vous suffit ensuite de les ajouter Ă  votre formulaire avec l’option inscription multi-listes.

Editez ensuite les noms des listes dans le formulaire pour que le texte de chaque case Ă  cocher exprime un consentement positif :

Formulaire d'inscription multi-liste conforme au RGPD

Pour aller plus loin
DĂ©couvrez plusieurs modĂšles de formulaires conformes au RGPD dans notre infographie :

Adapter vos formulaires d’inscription au RGPD >>

A vous de jouer !

GrĂące aux nouvelles possibilitĂ©s offertes par les champs d’inscription multi-listes, vous pouvez dĂ©sormais devenir un meilleur email marketeur en vous adaptant au mieux aux attentes de vos utilisateurs et gĂ©rer facilement vos diffĂ©rents niveau de consentement pour vous prĂ©parer au RGPD.

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Devenez un meilleur email marketer avec les formulaires d’inscription multi-listes

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