Devenez un meilleur email marketer avec les formulaires d’inscription multi-listes

Nous avons amélioré notre outil de création de formulaires d’inscription pour vous permettre de laisser vos contacts définir leurs préférences et de mieux gérer votre segmentation. Découvrez comment devenir un meilleur email marketeur grâce à ces nouvelles possibilités.

L’email marketing évolue, notre outil aussi ! Comme nous l’indiquions dans notre guide de l’emailing 2018, l’email doit s’adapter aux préférences des utilisateurs pour leur fournir du contenu toujours plus adapté à leurs attentes.

Avec l’arrivée du RGPD dans quelques semaines, l’obligation d’obtenir un consentement spécifique pour chaque type d’email vont transformer ces bonnes pratiques en obligations légales.

Les formulaires d’inscription multi-listes vont vous permettre de :

  • Mieux répondre aux attentes de vos contacts
  • Vous permettre de gérer facilement les autorisations pour chaque contact en vue du RGPD

Comment créer un formulaire d’inscription multi-champ ?

Comme son nom l’indique, les formulaires multi-listes vous permettent de gérer l’ajout de vos contacts à une liste spécifique dès son inscription.

La première étape consiste donc à créer ces différentes listes au préalable.

Créez vos différentes listes

Pour ce faire, rendez-vous dans Contacts > Listes > Créer une nouvelle liste.

Si vous n’avez pas de liste « globale » qui regroupe l’ensemble de vos contacts, créez-en une : en effet, tous les formulaires restent attachés à une liste principale qui regroupera automatiquement tous les contacts qui ont soumis ce formulaire. En revanche, cette liste ne devra pas être utilisée pour vos envois.

Créez ensuite les listes correspondant aux préférences que vous souhaitez ajouter à votre formulaire d’inscription :

Créer vos listes de contact associées aux préférences de vos formulaire

Dans l’exemple ci-dessous, on retrouve donc 4 listes : la liste principale à laquelle tous les contacts seront ajoutés sans distinction et trois listes correspondant à des préférences.

Créer votre formulaire d’inscription

Rendez-vous dans Campagnes > API & Formulaires > Gérer vos formulaires puis cliquez sur le bouton « Créer un formulaire d’inscription« .

Vous pouvez également modifier un de vos formulaires déjà existants en cliquant sur l’icone d’édition :

Editer ou créer un formulaire d'inscription sur SendinBlue

Une fois dans l’éditeur de formulaire, cliquez sur Ajouter un champ puis sur Inscription multi-listes :

Ajouter un champ d'inscription multi-liste

Sélectionnez ensuite une liste que vous souhaitez ajouter à votre formulaire dans le menu déroulant « Select a list » puis cliquez sur le bouton « Ajouter« . Répétez cette opération pour toutes les listes que vous souhaitez ajouter.

Le champ « Nom du label » correspond au texte qui apparaîtra avant les cases à cocher dans le formulaire. Vous pouvez vous en servir pour expliciter le choix qui est offert à vos contacts, ou bien le laisser vide.

Ajout de champs d'inscription multi-liste

Par défaut, le texte qui apparaitra à côté des cases à cocher sera le nom de la liste correspondante, mais vous pouvez le modifier directement dans l’éditeur de formulaire.

Enfin, n’oubliez-pas d’attribuer une liste « principale » à votre formulaire, auxquels tous les contacts qui le soumettront seront ajoutés indépendamment de leurs préférences.

Ajouter une liste principale au formulaire d'inscription

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Utiliser les champs d’inscription multi-liste pour se conformer au RGPD

Au delà de la gestion des préférences, cette nouvelle fonctionnalité de nos formulaires va surtout vous permettre de récolter des données de façon conforme au RGPD.

Le nouvelle règlementation européenne en matière de protection des données personnelles stipule en effet que vous devez obtenir un consentement spécifique à chaque utilisation que vous ferez des données personnelles que vous récoltez.

Cela veut dire que vous devrez dorénavant utiliser une case différente à cocher pour chaque type d’email que vous souhaitez envoyer.

Par exemple, si vous souhaitez envoyer une newsletter à vos contacts mais aussi leur envoyer des promotions ponctuelles et les faire entrer dans des scénarios de marketing automation, vous allez devoir récolter 3 autorisations spécifiques.

Commencez par vous assurer d’avoir créé 3 listes correspondant à ces autorisations spécifiques :

  • Contacts ayant accepté de recevoir la newsletter
  • Contacts ayant accepté de recevoir des offres promotionnelles
  • Contacts ayant accepté de recevoir des emails basés sur leur comportent (marketing automation)

Il vous suffit ensuite de les ajouter à votre formulaire avec l’option inscription multi-listes.

Editez ensuite les noms des listes dans le formulaire pour que le texte de chaque case à cocher exprime un consentement positif :

Formulaire d'inscription multi-liste conforme au RGPD

Pour aller plus loin
Découvrez plusieurs modèles de formulaires conformes au RGPD dans notre infographie :

Adapter vos formulaires d’inscription au RGPD >>

A vous de jouer !

Grâce aux nouvelles possibilités offertes par les champs d’inscription multi-listes, vous pouvez désormais devenir un meilleur email marketeur en vous adaptant au mieux aux attentes de vos utilisateurs et gérer facilement vos différents niveau de consentement pour vous préparer au RGPD.

Pas encore de solution emailing ? Inscrivez-vous gratuitement pour mettre en place vos formulaires d’inscription et envoyer de magnifiques campagnes !

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