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De l’email Ă  la landing page

Découvrez comment créer une Landing Page avec SendinBlue.

Vous avez sĂ»rement entendu parler de landing pages, ou pages d’atterrissage, mais savez-vous exactement ce qu’elles sont et Ă  quoi elles servent ? Avez-vous dĂ©jĂ  pensĂ© Ă  en utiliser ?

Les landing pages sont des pages dĂ©diĂ©es Ă  une campagne marketing. Elles accueillent les utilisateurs qui ont cliquĂ© sur le Call to Action (CTA) de la campagne en question. Cette derniĂšre peut aussi bien ĂȘtre une campagne AdWords, des posts sur les rĂ©seaux sociaux, des banniĂšres ou bien une campagne d’emailing.

La landing page est donc une page ciblĂ©e, crĂ©Ă©e dans un objectif de conversion : la vente d’un produit, le tĂ©lĂ©chargement d’un contenu (e-book, application), une demande de devis, etc.

Nous allons parler dans cet article des landing pages dĂ©diĂ©es aux campagnes d’emailing. Vous envoyez une newsletter Ă  vos abonnĂ©s en proposant des produits, une offre, un service et vous leur demandez de cliquer sur le bouton «j’achĂšte » ou « tĂ©lĂ©charger ». C’est Ă  ce moment que la landing page intervient.

Dans quel cas devrait-on utiliser une landing page et pourquoi ?

La personnalisation d’une offre commence avec la segmentation de la base de donnĂ©es, puis lors de la crĂ©ation de la newsletter et peut ĂȘtre poussĂ©e encore plus en profondeur avec des pages d’atterrissage spĂ©cifiques pour chaque campagne et pour chaque offre.

Une landing page va gĂ©nĂ©rer des meilleurs rĂ©sultats que la page d’accueil de votre site ou votre blog.

Vos contacts vont atterrir sur une page personnalisĂ©e qui leur parlera directement du sujet de votre newsletter. Contrairement Ă  votre page d’accueil standard, la landing page contient uniquement les informations nĂ©cessaires pour convaincre l’utilisateur de passer Ă  l’action. Elle n’a pas seulement le but de prĂ©senter l’offre mais de gĂ©nĂ©rer la conversion.

Si votre landing page contient un formulaire, il vous sera utile de prĂ©-remplir les informations de contact dans le formulaire. Il sera ainsi plus rapide et facile pour vos contacts de passer une commande, remplir un devis ou tĂ©lĂ©charger un e-book en trĂšs peu de clics. D’ailleurs, la fonctionnalitĂ© de prĂ©-remplissage des formulaires sera bientĂŽt proposĂ©e aussi dans les formulaires d’inscription SendinBlue.

En plus d’ĂȘtre le support du CTA (Call to action) et un puissant levier de conversion, la landing page joue un rĂŽle de vitrine pour vos produits et vos services. Au-delĂ  du CTA principal il est possible d’ajouter une liste d’autres produits qui pourraient intĂ©resser votre visiteur, similaires ou complĂ©mentaires au premier. Il est toutefois important de ne pas donner trop de possibilitĂ©s pour ne pas distraire le prospect de l’action principale ou perdre en lisibilitĂ©.

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Les outils pour créer des landing pages

Vous pourrez trouver des nombreuses plateformes vous permettant de crĂ©er des landing pages avec un aspect professionnel et captivant. Nous avons choisi trois plateformes Ă  vous prĂ©senter, mais l’offre est trĂšs vaste et variĂ©e, pour rĂ©pondre aux besoins de chaque type d’activitĂ©.

Unbounce

Unbounce est un des outils les plus connus pour la crĂ©ation des landing pages. Le site offre la possibilitĂ© d’utiliser plus de 80 templates que vous pourrez modifier Ă  votre goĂ»t. L’éditeur de templates est trĂšs riche en fonctionnalitĂ©s et vous permet de personnaliser la landing page dans les dĂ©tails. Vous avez la possibilitĂ© d’utiliser le service gratuitement pendant le premier mois et d’intĂ©grer la plateforme avec plusieurs services comme Salesforce, plusieurs plateformes d’emailing et d’autres logiciels avec Zapier.

Unbounce

Instapage

Instapage est trĂšs similaire Ă  Unbounce quant au fonctionnement et aux services offerts. Une soixantaine de templates sont disponibles sur la plateforme et l’éditeur des templates est trĂšs simple, intuitif et facile Ă  utiliser. Cet outil aussi a la possibilitĂ© d’ĂȘtre intĂ©grĂ© avec plusieurs services d’emailing avec en plus un plugin pour WordPress.

Instapage

Optimizely

Optimizely est diffĂ©rent des outils prĂ©cĂ©dents car il ne s’agit pas un outil classique pour crĂ©er des landing pages mais d’un outil d’amĂ©lioration des performances de vos pages web. Il suffit d’insĂ©rer l’URL de votre page et vous pourrez crĂ©er diffĂ©rentes versions de votre page que vous pourrez ensuite tester. En mesurant le taux de conversion des diffĂ©rents tests A/B vous pourrez optimiser vos pages.

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Nos 7 conseils pour utiliser au mieux les landing pages

Comment crĂ©er une bonne landing page performante ? Le point le plus important est de rĂ©pondre aux attentes de vos contacts et gagner leur confiance. Vous devez faire cela en soignant votre mise en page et en respectant les promesses de votre email. Sans la confiance de vos prospects vous n’arriverez jamais Ă  les convaincre de passer Ă  l’action.

La confiance doit ĂȘtre travaillĂ©e dĂšs la phase d’emailing, avec une bonne gestion des bases de donnĂ©es, une personnalisation de vos emails et un contenu de qualitĂ©. L’engagement est un facteur clĂ© pour bien rĂ©ussir vos campagnes d’emailing et pour obtenir ensuite un bon taux de conversion lors de l’atterrissage sur votre landing page.

Pour des conseils dĂ©taillĂ©s sur la structure idĂ©ale de la page d’atterrissage, nous vous invitons Ă  lire cet article.

Nos conseils principaux sont :

1)      Ayez un « Call to Action » principal qui se dĂ©marque et qui correspond au produit ou Ă  l’action vantĂ© dans votre newsletter. Ne distrayez pas les prospects avec trop de produits ou avec des liens sortants. L’information doit ĂȘtre essentielle et aller droit au but.

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2)      Pensez au parcours du visiteur, de la campagne d’emailing Ă  la landing page puis Ă  l’achat, comme Ă  un processus Ă©volutif. L’un amĂšne Ă  l’autre et Ă  l’action finale souhaitĂ©e. Il est donc nĂ©cessaire de construire un discours continu qui ne rĂ©pĂšte pas les mĂȘmes informations Ă  chaque Ă©tape, mais qui adapte le message en fonction de son emplacement dans le funnel (« entonnoir de conversion »). L’email devra donc fonctionner comme un « teaser », une accroche, et la page d’atterrissage sera votre attraction principale et reprendra le discours oĂč l’email l’a laissĂ©.

3)      Il est fondamental que vous utilisiez le mĂȘme style graphique et le mĂȘme message dans votre newsletter et sur votre landing page. Les images contenues dans votre email et les promesses annoncĂ©es doivent ĂȘtre inclues aussi dans la page d’atterrissage pour offrir une expĂ©rience harmonieuse Ă  votre contact. Une diffĂ©rence esthĂ©tique marquĂ©e entre les deux supports risque de troubler le visiteur et d’entraver la conversion.

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La continuitĂ© du style renforce la confiance du visiteur. S’il n’y a pas cette cohĂ©rence entre la newsletter et la landing page, entre la promesse et l’offre, le client sera déçu, il ne vivra pas une expĂ©rience positive. Imaginez vous, recevant un email avec une promotion qui vous intĂ©resse Ă  tel point que vous cliquez en Ă©tant prĂȘt Ă  l’achat, mais au lieu de l’offre souhaitĂ©e vous vous retrouvez sur une page qui ne vous semble pas familiĂšre et qui vous propose d’autres produits. La dĂ©ception vous fera abandonner immĂ©diatement la page.

4)      La mise en page doit ĂȘtre claire et le design doit ĂȘtre de qualitĂ©. Il est conseillĂ© de laisser beaucoup d’espace vide, un format court oĂč il n’est pas nĂ©cessaire de scroller. Vous pouvez optimiser en continu suite Ă  vos tests, en retirant peu Ă  peu fois tous les Ă©lĂ©ments qui alourdissent le design.

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5)      Vous cliquez et vous ĂȘtes dirigĂ©s sur une Landing Page inaccessible parce que le site est victime de son succĂšs et croule littĂ©ralement sous les visiteurs : Reviendrez-vous sur le site dans une heure lorsque la charge aura baissé ? Il est trĂšs important que votre landing page, en plus d’ĂȘtre cohĂ©rente avec la newsletter, soit lĂ©gĂšre, facile Ă  mettre en cache, et qu’elle s’affiche partout sans erreur.

6)      Quelques derniĂšres petites astuces : mettez des liens sur vos produits, ajoutez un shopping cart si vous souhaitez effectuer une vente, insĂ©rez un formulaire d’inscription pour ceux qui trouvent votre page « par hasard » ou grĂące Ă  un ami. N’oubliez pas qu’il est conseillĂ© de prĂ©-remplir le champ email sur la landing page pour faciliter encore plus le passage Ă  l’action des visiteurs.

7)      Utilisez des icĂŽnes de certification de vos services. L’utilisation d’icĂŽnes de partenaires importants, de moyens de paiements sĂ©curisĂ©s ou des badges indiquant la qualitĂ© de vos services aura un impact trĂšs positif sur vos contacts.

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De l’email Ă  la landing page

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