juin 18, 2020

Lancer son e-commerce : l’aventure dont vous êtes le héros

Temps de lecture 19 min
Jeune entrepreneur

Sendinblue a toujours eu pour mission de vous aider à réussir votre transformation digitale et à mettre en place des campagnes web-marketing efficaces. C’est pour cela que, chaque semaine, nous vous proposons de nombreux articles, guides ou études avec les meilleurs conseils marketing.

Aujourd’hui, nous voulons vous proposer quelque chose d’un peu différent : un petit jeu qui vous permettra de tester si vous avez les connaissances nécessaires pour réussir à monter votre entreprise e-commerce.

Règles du jeu : c’est tout simple, à chaque étape de la création de votre business, vous serez confronté à deux choix. L’un qui vous mènera vers le succès, l’autre qui vous poussera à la ruine. C’est à vous de choisir judicieusement et d’appliquer vos connaissances en webmarketing.

Alors, prêt à tenter l’aventure ?

Vous avez besoin d’aide ? Inspirez-vous de cet article pour réussir votre aventure d’entrepreneur :

À vos marques, prêts… partez !

Vous rêvez depuis toujours de vous lancer dans l’entrepreneuriat.

Il ne s’agit pas seulement de gagner de l’argent, mais surtout de créer une marque mémorable qui répondra réellement aux besoins des consommateurs, d’être votre propre patron et de pouvoir profiter pleinement de votre liberté.

Malheureusement, vous avez toujours eu peur de vous lancer… Que faire ?

Vous décidez qu’il est grand temps de prendre votre courage à deux mains et de tenter l’aventure.

Vous n’avez pas encore d’idée très précise sur le type d’entreprise que vous voulez fonder. Vous savez que ce sera une entreprise e-commerce, mais il existe tellement de choses qui vous intéressent et vous avez tant d’idées qui vous passent par la tête.

Par où commencer ?

1 – Avant toute chose, il est important de créer un site web : vous vous lancez dans sa conception.



2 – Vous ne voulez pas précipiter les choses : vous commencez par réfléchir à l’offre que vous voulez proposer.








Vous y êtes allé un peu trop vite !

Comme on dit : rien ne sert de courir, il faut partir à point.

Ou dans ce cas, il faudrait plutôt dire : il ne faut pas partir avant d’avoir une stratégie claire et mûrement réfléchie.

Si vous commencez à vous lancer la tête baissée et à créer votre site web, vous risquez de tomber de haut et de vous rendre vite compte que personne ne veut de vos produits, que la concurrence est trop rude ou simplement que l’architecture de votre site ne correspond pas à vos besoins.

Commencez donc par définir votre angle d’attaque !

Réessayer.

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Malheureusement, toutes les idées ne mènent pas au succès !

Vous l’avez, cette vision, cette super idée qui va changer le monde ou révolutionner les habitudes des consommateurs… Et pourtant, personne ne s’intéresse à vos services.

C’est normal, car les gens ne vous attendent pas.

Leurs besoins restent d’ailleurs relativement les mêmes à travers les générations, bien que la manière d’y répondre puisse prendre différentes formes.

Avant de déterminer quel service vous comptez proposer, vous devez donc réellement vous demander ce dont les consommateurs modernes ont besoin.

Il s’agit de réaliser une analyse de marché, d’étudier la concurrence et d’aller au contact des consommateurs, que ce soit par le biais de sondages ou dans la « vraie » vie.

Réessayer.

Vous avez besoin d’aide ? Inspirez-vous de cet article pour réussir votre aventure d’entrepreneur :







Vous voulez bien faire, mais votre impatience vous mènera à votre perte !

Vous n’en pouvez plus d’attendre. Vous avez envie de vous lancer, maintenant, tout de suite !

Malheureusement, vous trébuchez sur votre propre enthousiasme et vous tombez la tête la première.

En effet, vous avez créé votre site web, mais vous vous rendez vite compte qu’il n’est pas adapté à la logistique nécessaire pour délivrer vos services.

Vous devez donc tout recommencer et perdez du temps précieux !

Réessayer.








Vous avez les yeux plus gros que le ventre !

Vous avez lu que Magento était l’un des systèmes e-commerce les plus utilisés et que de nombreuses grandes entreprises s’en servaient.

C’est vrai, Magento est le système e-commerce le plus complet sur le marché… mais c’est aussi un système difficile à mettre en place, qui vous demandera de vous entourer d’une équipe de techniciens et d’investir beaucoup d’argent alors que vous n’en générez pas encore.

Mieux vaut se lancer avec un système plus simple d’utilisation, vous pourrez toujours changer plus tard, une fois le succès au rendez-vous.

Réessayer.

Vous avez besoin d’aide ? Découvrez quel CMS est le mieux adapté à vos besoins dans ce comparatif :







Vous criez dans le vide : personne ne s’intéresse à vos produits !

Patience… Cela ne sert à rien de présenter vos produits au monde si votre stratégie marketing n’est pas définie.

Personne n’ira acheter dans votre boutique si vous présentez bêtement vos produits sans expliquer la plus-value pour le consommateur.

Prenez donc le temps d’optimiser l’expérience utilisateur et de présenter votre expertise et la valeur de vos services dans un blog.

Mettez aussi en place une stratégie emailing, afin de capter les adresses email de clients potentiels.

Réessayer.

Vous avez besoin d’aide ? Inspirez-vous de ces articles pour réussir votre aventure d’entrepreneur :







Silence radio : le clients ne viennent pas.

Votre site web est prêt. Vous avez écrit des articles de blog de qualité. Vous avez même mis en place une stratégie email marketing… et pourtant aucun client n’est au rendez-vous.

C’est normal : les gens ne viendront pas d’eux-mêmes.

Il vous faut maintenant faire de la publicité pour vos services.

Par exemple sur les réseaux sociaux, qui restent la forme de publicité la moins coûteuse. Ou alors sur Adwords si vous avez les moyens d’investir un peu d’argent pour générer vos premières ventes.

Réessayer.








Vous prenez votre temps pour trouver une idée brillante !

Vous n’êtes pas du genre à vous lancer la tête baissée. Vous êtes plutôt du genre à planifier et à réfléchir au meilleur moyen de proposer quelque chose de nouveau au monde.

Vous explorez les rues de votre ville et les confins du web et vous cherchez de nouveaux besoins à combler ou des réponses innovantes à des besoins existants.

Et puis, un jour vous y êtes. Vous l’avez trouvé, cette grande idée qui va faire votre succès !

Quelle est la prochaine étape ?

1 – Vous réalisez une analyse de marché pour vous assurer de la viabilité du service que vous voulez proposer.



2 – Vous êtes convaincu par votre idée : il est temps de créer votre boutique.










Vous scrutez la concurrence pour affiner votre idée de génie !

Vous le savez très bien : il ne suffit pas d’une bonne idée pour réussir. Le monde est vaste et plein d’entrepreneurs comme vous qui veulent réaliser de grandes choses.

Vous prenez donc le temps de faire une analyse de marché.

Vous étudiez la concurrence : quelles entreprises proposent déjà des services similaires, quels sont leurs tarifs, de quelle manière se positionnent-elles, quels sont les mots-clés qu’elles utilisent pour être visibles dans les résultats des moteurs de recherche.

Une fois cette analyse réalisée, vous déterminez votre stratégie marketing.

Si, par exemple, une entreprise propose le même produit que vous en offre « low-cost », vous ajustez votre stratégie pour viser plutôt une audience de luxe.

Si, au contraire, les services correspondant à votre idée ne sont en général réservés qu’à une clientèle d’élite, vous réfléchissez à un moyen de proposer ces services au plus grand nombre.

Que faites-vous ensuite ?

1 – Vous n’êtes pas encore certain de comment organiser votre commerce : vous planifiez d’abord la logistique.



2 – Vous avez un positionnement clair pour votre offre : vous passez à la création de votre boutique en ligne.










Avant de vous lancer dans la création de votre site, vous vous assurez d’avoir une vision claire de votre logistique.

Cela ne sert à rien de proposer un produit si vous n’êtes pas en mesure de le délivrer aux clients.

Vous réfléchissez donc à la meilleure façon d’organiser votre entreprise : quel moyen de paiement choisir, quel système de livraison, où stocker vos produits, etc.

Vous mettez en place un budget qui vous permet d’évaluer l’investissement nécessaire pour faire fonctionner votre entreprise.

Maintenant, il est temps de créer votre boutique en ligne !

1 – Vous optez pour le CMS Magento.



2 – Vous optez pour le CMS WordPress.










Vous créez tout simplement votre boutique avec WordPress !

Avant de choisir un système e-commerce, vous vous êtes renseigné.

Vous savez qu’il existe des systèmes ultra-complets comme Magento, capables de faire tourner de gigantesques boutiques en ligne. Mais vous savez aussi que vos ressources sont limitées et que vous n’avez peut-être pas besoin de centaines de fonctionnalités dès le début de votre aventure.

Vous choisissez donc WordPress – un système gratuit et simple à utiliser qui a néanmoins l’avantage de proposer des fonctionnalités e-commerce très puissantes grâce à son plug-in WooCommerce.

Votre site est installé et vos pages produits mises en place… quelle est la suite ?

1 – Vous créez un blog accompagnant votre boutique en ligne.



2 – Vous annoncez votre boutique sur les réseaux sociaux et commencez à faire de la publicité.










Vous démontrez votre expertise dans un blog.

Vous le savez bien, si des clients potentiels arrivent sur votre site et ne trouvent que de froides pages produits, il y a peu de chances qu’ils soient intéressés.

Vous créez donc quelques articles de blogs.

Ceux-ci ont l’avantage de vous permettre de prouver votre expertise et la plus-value de vos services. En plus, en optimisant vos articles sur des mots-clés qui vous intéressent et en créant des liens vers les pages produits, vous optimisez votre site pour le référencement sur les moteurs de recherche.

Et maintenant ?

1 – Vous installez un formulaire d’inscription pour votre newsletter sur votre site



2 – Vous annoncez votre boutique sur les réseaux sociaux et commencez à faire de la publicité.










Vous mettez en place une campagne newsletter pour établir une relation durable avec vos clients.

Avant d’essayer de faire venir des visiteurs sur votre site, vous mettez en place une stratégie visant à collecter leurs adresses email pour pouvoir les convertir par la suite.

Vous choisissez un logiciel emailing comme Sendinblue et vous insérez un formulaire d’inscription dans vos articles de blog et dans la navigation principale de votre boutique.

En échange de leur adresse email, vous offrez un bon d’achat à vos clients pour les motiver à s’inscrire.

1 – Tout est en place : vous attendez vos premiers clients.



2 – Vous annoncez votre boutique sur les réseaux sociaux et commencez à faire de la publicité.










Vous présentez vos services au monde en faisant de la publicité.

Vous avez pensé votre stratégie dans les moindres détails. Vous avez créé un site web avec une navigation compréhensible. Vous avez créé un blog avec du contenu de haute qualité.

Il est maintenant temps de présenter votre marque au public.

Vous commencez donc par investir un peu dans Google Ads pour faire de la publicité sur le moteur de recherche.

Ensuite, vous vous créez un profil sur les réseaux sociaux les plus importants pour vous. Vous postez du contenu avec de la réelle plus-value, comme vos articles de blog.

Et puis…

1 – Vous attendez vos premiers clients.










Bravo : vous êtes en route pour le succès !

Vous y êtes, félicitations ! Vous avez bien préparé votre offre, analysé la concurrence, créé un blog et un site, et vous venez de lancer votre première campagne marketing sur Google Ads et les réseaux sociaux.

Lentement, vous gagnez de plus en plus de followers et de like. Des visiteurs de votre site s’inscrivent à votre newsletter et vous leur envoyez des bons d’achats et des informations produit.

Bientôt, vous réalisez vos première ventes.

Continuez comme ça et vous serez le héros de votre propre aventure d’entrepreneur !

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