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Double opt-in : comment et pourquoi utiliser ce type d’inscription en 2018

Comment s’assurer une bonne délivrabilité tout en obtenant des contacts qualifiés ? Le double opt-in est la solution !

Le débat entre opt-in simple et double fait rage depuis de nombreuses années chez les professionnels de l’email marketing. Aujourd’hui, nous vous expliquons pourquoi vous devriez vous aussi choisir ce type d’inscription pour vos listes de contacts et comment procéder !

Les avantages du double opt-in

Obtenir des contacts plus qualifiés

L’inscription en double opt-in vous assure des listes de contacts composées uniquement d’adresses email valides. En effet, si votre contact fait une faute lors du remplissage du formulaire d’inscription, il ne reçoit pas d’email de confirmation et son adresse email inexacte n’entre pas dans vos bases de données.

De même, si votre futur contact n’est pas vraiment intéressé par vos envois, il ne pensera pas à confirmer son inscription. Vous perdez un inscrit, mais il n’aurait probablement pas interagi avec vos emails !

L’inscription en double opt-in a donc l’avantage de vous apporter des contacts plus qualifiés et de préserver vos listes d’adresses email inexactes.

Etre en conformité avec le RGPD

Pour être conforme au RGPD, vous devez, entre autres, conserver une preuve du consentement de vos inscrits lorsqu’ils rejoignent votre liste de contacts. Dans ce cadre, le double opt-in est utile puisque vous gardez la trace du clic de votre contact dans l’email.

Pour vous assurez que votre email marketing est prêt pour l’application du RGPD le 25 mai, vous pouvez également consulter notre infographie !

Créer un premier point de contact avec les nouveaux venus

Votre email de double opt-in constitue le premier lien créé avec votre contact, avant même l’email de bienvenue ! C’est donc une bonne occasion de présenter votre entreprise, que ce soit par un message personnalisé ou par un template aux couleurs de votre marque.

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Comment configurer votre double opt-in

Mettez en place une inscription en double opt-in en quelques clics grâce à SendinBlue.

Attention : le double opt-in nécessite d’envoyer des emails transactionnels. Vous devez donc activer votre compte transactionnel en contactant notre service client !

Pour configurer une inscription double opt-in pour vos listes de contacts, rendez-vous dans l’onglet « Contacts » de votre compte SendinBlue, puis dans « Formulaires ». Choisissez un formulaire existant ou créez-en un nouveau, puis consultez les « Paramètres d’inscription » et sélectionnez « Confirmation double opt-in »

Comment configurer son double opt-in sur SendinBlueUne fois cette option choisie, plusieurs possibilités s’offrent à vous :

  • Choisir un template d’email de confirmation,
  • Sélectionner une landing page pour votre bouton de confirmation,
  • Approuver l’envoi d’un email final de confirmation.

Nous vous proposons un template pré-établi pour votre email de double op-tin, mais libre à vous de créer-le votre dans l’onglet « Transactionnel » en cliquant sur « Templates » puis sur le bouton « nouveau template » à droite de votre écran.

Il vous faudra juste penser à créer un bouton de confirmation d’inscription et à entrer la formule « http://[DOUBLEOPTIN] » en guise de lien !

Quelques exemples d’emails de double opt-in

Donner envie à vos inscrits

L’email de double-opt-in représente l’occasion d’engager vos contacts et de leur repréciser ce qui les attend. L’objet d’email d’Esprit remobilise votre nouvel inscrit et l’encourage à finaliser son inscription rapidement.

Double opt in : objet d'email d'Esprit

L’email de double opt-in sert de rappel sur le contenu des emails à venir, mais comporte aussi des éléments de réassurance. En incluant dès le premier email un numéro de téléphone et une adresse email, la marque se rend disponible pour ses clients.
Double opt in : email d'esprit

S’assurer une meilleure délivrabilité

Votre email de confirmation d’inscription sera probablement celui le plus ouvert. Profitez de cette occasion pour vous assurer d’arriver dans l’onglet principal de la boite de réception de vos clients ! Vous pouvez leur demander de vos ajouter à leurs contacts dès le premier email et vous assurer d’être vu.

 

Double opt in : email de Nivea

Présenter votre marque

Lorsque de nouveaux contacts s’inscrivent à votre newsletter, c’est qu’ils connaissent un peu votre marque ! Toutefois, l’email de double opt-in peut vous permettre d’en dire plus. Dans cet email de Bershka par exemple, l’esprit de la marque est indirectement représenté à travers le choix des visuels.

Double opt in : email de Bershka

Conclusion

Pour rester au top de votre email marketing, mieux vaut préférer une inscription en double opt-in.

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Double opt-in : comment et pourquoi utiliser ce type d’inscription en 2018

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