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Comparaison des tarifs des logiciels de Marketing Automation

Pas √©vident de s’y retrouver quand on cherche un logiciel de Marketing Automation. Il y a des dizaines de solutions, la plupart se pr√©sentant comme g√©n√©ralistes, compl√®tes et tr√®s simples d’utilisation bien s√Ľr.

Evidemment, ce n’est pas toujours le cas, et comparer les logiciels de Marketing Automation peut vite devenir un cauchemar.

Pour aider tous ceux qui envisagent de s’√©quiper d’une solution de Marketing Automation, nous avons r√©alis√© un comparatif complet de plus de 40 logiciels de Marketing Automation, en nous int√©ressant en particulier √† la question des tarifs.

Les prix des logiciels de Marketing Automation sont parfois opaques, et surtout, ils peuvent varier de 1 à 10 pour des logiciels proposant les mêmes fonctionnalités. Nous avons réalisé à un comparatif complet pour vous aider à y voir plus clair.

Comparaison des tarifs de plus de 40 logiciels de Marketing Automation

Synth√®se de l’√©tude

L’√©tude est disponible gratuitement au format Slideshare.

Les données source

Notre comparatif a √©t√© r√©alis√© sur les 40 logiciels de Marketing Automation les plus utilis√©es au monde selon les statistiques de Datanyze. Pour chaque logiciel, nous avons collect√© un certain nombre d’informations que nous avons saisies dans le spreadsheet ci-dessous.

Quelques enseignements sur le prix des logiciels de Marketing Automation

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Le prix moyen des solutions de Marketing Automation

Le premier objectif de notre √©tude est naturellement d’√©valuer le ¬ę¬†prix moyen¬†¬Ľ d’une solution de Marketing Automation. La moyenne n’a pas forc√©ment de sens tant les prix varient d’une solution √† l’autre. Voici plusieurs statistiques relatives aux prix ¬ę¬†moyens¬†¬Ľ constat√©s pour une entreprise qui dispose de 10 000 contacts. Cela vous permettra d’avoir quelques ordres de grandeur.

  • Prix mensuel – Fourchette : 0 √† 5 000‚ā¨
  • Prix mensuel – Moyenne : 721‚ā¨
  • Frais de mise en place – Fourchette : 0 √† 10 000‚ā¨
  • Frais de mise en place – Moyenne : 1 500‚ā¨

prix moyen marketing automation

Le modèle économique des solutions de Marketing Automation

Nous nous sommes d’abord int√©ress√©s √† une premi√®re question. Dans quelle mesure les solutions de Marketing Automation sont-elles transparentes sur leur tarifs ? La r√©ponse est nuanc√©e, m√™me si on doit reconna√ģtre que les choses vont dans le bon sens, et qu’il y a de moins de moins de solutions qui ne communiquent pas sur les prix.

  • Prix de d√©part public : 80% des solutions √©tudi√©es
  • Prix sur devis (pour 10 000 contacts) : 35% des solutions √©tudi√©es

A noter que la somme ne fait pas 100% car il y a 15% de solutions qui communiquent publiquement sur le prix de départ, mais qui nécessitent un devis pour 10 000 contacts.

Nous nous sommes √©galement int√©ress√©s √† la question des facteurs impactant le prix. Comme on s’en doutant, la plupart des √©diteur de solutions de Marketing Automation, 60% pour √™tre exact, ont fait le choix d’utiliser le nombre de contacts comme variable principale pour construire leur politique tarifaire. Le deuxi√®me facteur ayant un fort impact sur les prix est le p√©rim√®tre fonctionnelle, on paie plus cher pour ajouter une fonctionnalit√© comme le ¬ę¬†Scoring des prospects¬†¬Ľ par exemple. A noter que certains acteurs comme ActiveCampaign ont construit des grilles tarifaires o√Ļ le prix varie selon les deux variables, le nombre de contacts et le p√©rim√®tre fonctionnel.

Le prix des logiciels de Marketing Automation d√©pend principalement du nombre de contacts. 
facteur prix marketing automation

Les prix dépendent du positionnement : PME vs Grandes entreprises, B2B vs B2C

Les prix des logiciels de Marketing Automation varient beaucoup. A l’origine, la plupart des solutions de Marketing Automation s’adressaient √† de grandes entreprises, avec des prix forc√©ment assez √©lev√©s. Pour vous donner un ordre de grandeur, il faut envisager au minimum 3 000‚ā¨ pour mois pour s’√©quiper d’une solution comme Marketo, Adobe Marketing Cloud ou Oracle Cloud. Ce ne sont pas des prix tr√®s √©lev√©es pour une entreprise qui fait plusieurs dizaines de millions de CA, mais c’est inaccessible pour n’importe quel TPE / PME.
Depuis quelques ann√©es justement, les logiciels de Marketing Automation pour PME se sont multipli√©es, avec des prix beaucoup plus comp√©titifs. En ciblant uniquement aux solutions adapt√©es pour les TPE / PME, on obtient un prix mensuel moyen de 300‚ā¨, un montant bien plus acceptable pour la plupart des entreprises. Et encore certains outils, comme SendinBlue Automation sont disponibles d√®s 30‚ā¨ / mois.

Plus de 50% des solutions √©tudi√©es proposent un prix de d√©part inf√©rieur √† 500‚ā¨. 

marketing automation PME

Le positionnement B2B ou B2C des logiciels de Marketing Automation a √©galement beaucoup d’impact sur les prix. A l’origine, la plupart des solutions de Marketing Automation ciblaient des utilisateurs B2B. La raison est simple, le panier moyen ou la valeur de vie client sont bien plus √©lev√©s en B2B, du coup, les investissements en Marketing Automation sont rentabilis√©s plus rapidement. Les solutions orient√©es B2B sont g√©n√©ralement un peu plus ch√®res pour le m√™me volume de contact, mais la comparaison des prix est difficile dans la mesure o√Ļ les entreprises B2B disposent de beaucoup moins de contacts qu’une entreprise lambda. A noter que les solutions sp√©cialis√©es en B2C comme Selligent, Actito ou Eloqua, susceptibles de g√©rer de gros volumes de contact, s’adressent √† des entreprises de tailles plus importantes, et communiquent peu sur les prix.

  • Prix moyen solution ¬ę¬†g√©n√©raliste¬†¬Ľ : 660‚ā¨
  • Prix moyen B2B : 950‚ā¨
  • Prix moyen B2C : 1 500‚ā¨ environ (plus compliqu√©, car la plupart sont sur devis)

A noter qu’il s’agit ici des prix de d√©part, ind√©pendamment du volume de contacts.

Le ¬ę¬†Marketing Automation¬†¬Ľ n’est plus un buzzword ou une tendance √† venir. Le taux d’adoption du Marketing Automation a explos√©, et pas seulement dans les grandes entreprises B2B, qui √©taient historiquement les premi√®res √† utiliser des outils de Marketing Automation comme Marketo ou Eloqua. Toutes les entreprises sont d√©sormais concern√©es, de la TPE √† la grande entreprise, en B2C ou en B2B. La raison principale r√©side dans la d√©mocratisation des outils de Marketing Automation, d√©sormais accessibles en termes de prix, et (relativement) simples √† utiliser.

La d√©mocratisation des logiciels de Marketing Automation a √©t√© si forte ces 2/3 derni√®res ann√©es qu’il devient difficile de s’y retrouver. Tous les logiciels d’emailing ou presque proposent d√©sormais un module de Marketing Automation, sans parler de tous les acteurs nouveaux.
On compte environ une centaine de solutions de Marketing Automation, autant dire qu’on peut vite se sentir perdu, d’autant plus que tous les √©diteurs ne jouent pas pleinement le jeu de la transparence.
Le prix reste un √©l√©ment de diff√©renciation tr√®s fort entre les solutions. Longtemps accessibles uniquement sur devis, les tarifs deviennent petit √† petit accessibles publiquement, m√™me s’il n’est pas toujours √©vident d’anticiper vraiment tous les co√Ľts (frais d’installation, taggage site web, location IP d√©di√©es, accompagnement, etc.).

SendinBlue a r√©alis√© une √©tude compl√®te sur les tarifs des logiciels de Marketing Automation. Ils se sont int√©ress√©es aux 40 logiciels les plus utilis√©es selon Datanyze. R√©sultat de l’√©tude sous la forme d’un slideshare.


Source: fr.sendinblue.com

Une R√©ponse √† “Comparaison des tarifs des logiciels de Marketing Automation”

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