SendinBlue Blog

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Auteur : Marion

Qu’est ce que le CRM onboarding ? D√©finition et objectifs

Le CRM onboarding¬†est une technique qui permet de relier les donn√©es r√©colt√©es en ligne et hors ligne des clients et prospects. Connecter ces informations permet d’√©tablir un profil exhaustif pour chaque contact afin de mieux personnaliser l’exp√©rience client en ligne […]

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Le guide du Lead Scoring : automatisez une machine à convertir !

Qu’est ce que le lead scoring ? Le lead scoring¬†consiste √† calculer et assigner √† chaque prospect un nombre de points (score) pour refl√©ter leur potentiel de conversion et leur niveau d’int√©r√™t pour votre business. Le calcul du score s’effectue […]

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Le guide ultime du Lead Nurturing – SendinBlue

La plupart des prospects qui entrent dans votre tunnel de vente ne sont pas pr√™ts √† acheter. Si votre strat√©gie de contenus est essentielle pour attirer de nouveaux prospects, elle doit aussi servir √† les convertir en clients : c’est […]

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Comment améliorer la perception de vos campagnes emailing ?

Supprimer des emails promotionnels de notre bo√ģte de r√©ception est devenu un rituel quotidien et p√©nible pour la plupart d’entre nous. De quoi ab√ģmer l’image des marques qui inondent les boites de r√©ception avec des campagnes sans int√©r√™t pour l’utilisateur […]

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Qu’est-ce qu’un tunnel de conversion en marketing ? D√©finition et exemples

Un tunnel de conversion, appel√© parfois aussi entonnoir de prospection, est une mod√©lisation des diff√©rentes √©tapes par lesquelles doit passer un prospect afin d’accomplir un objectif, et auxquelles il est susceptible d’abandonner. Le but de cet outil est de mod√©liser […]

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Créer une publicité facebook efficace en 5 étapes РLe guide SendinBlue

Pour lancer des publicit√©s sur Facebook (aussi appel√©es Facebook Ads) il vous suffit de cr√©er une page pour votre entreprise, d’acc√©der au tableau de bord ¬ę¬†Business Manager¬†¬Ľ et d’avoir 5‚ā¨ √† d√©penser. Mais lorsqu’on se prend au jeu, ces 5 […]

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Gmail introduit Smart Unsubscribe, une fonctionnalité de désabonnement aux newsletters non lues

Vous √™tes peut-√™tre pass√© √† c√īt√© cet √©t√©, mais une nouvelle a fait trembler le monde de l’email marketing : Gmail a introduit une nouvelle fonctionnalit√© intelligente de d√©sabonnement aux newsletters. Concr√®tement, si vous n’ouvrez pas d’emails promotionnels d’un exp√©diteur […]

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3 exemples de stratégies CRM : comment les grandes entreprises améliorent leur relation client

D√©couvrez 3 exemples de strat√©gies CRM d’entreprises qui ont r√©ussi √† faire de la gestion de la relation client un v√©ritable vecteur de ventes. La relation client est un des aspects les plus importants de votre business. Le CRM ‚Äď […]

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Qu’est-ce que le marketing relationnel ? D√©finition et bonnes pratiques

Le marketing relationnel d√©signe les actions marketing qui visent √† entretenir une relation personnalis√©e et continue avec chaque client afin de l’accompagner dans le parcours d’achat et le fid√©liser. Centr√© sur le client, il s’oppose au marketing transactionnel centr√© uniquement […]

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6 exemples d’emails de relance de panier abandonn√© pour augmenter vos ventes

L’abandon de panier est la principale¬†frustration des e-commer√ßants ! Un moyen simple de le diminuer est d’envoyer un email de relance √† ces ¬ę¬†d√©serteurs¬†¬Ľ. Voici 6 exemples de bonnes pratiques dont vous pouvez vous inspirer. Le conseil de SendinBlue Le […]

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