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5 astuces pour utiliser Google Analytics comme un pro avec VISIPLUS academy

Google Analytics est un outil extrĂȘmement puissant pour analyser le trafic de votre site internet mais il n’est que rarement utilisĂ© au maximum de son potentiel.

Si vous cherchez Ă  amĂ©liorer votre site web Ă  partir de donnĂ©es solides mais que vous ĂȘtes rebutĂ© par la complexitĂ© de l’outil, on vous conseille le livre blanc « Google Analytics : 25 tactiques incontournables pour 2017 ».

En une trentaine de pages, l’organisme de formation VISIPLUS academy fait le point sur les possibilitĂ©s offertes par Google Analytics pour analyser le trafic de votre site et en tirer des amĂ©liorations Ă  mettre en place sur votre site web.

Nous avons sĂ©lectionnĂ© 5 techniques parmi les 25 prĂ©sentĂ©es afin de vous donner un petit avant-goĂ»t. Pour les mettre en place et dĂ©couvrir encore plus de possibilitĂ©s, tĂ©lĂ©chargez le livre blanc en en fin d’article !

1 – DĂ©finir des objectifs de conversion

On n’amĂ©liore que ce qu’on mesure, et on ne mesure que des objectifs

Si vous débutez sur Google Analytics, commencez par mettre en place le suivi de ce qui vous importe le plus : vos objectifs de conversion.

Une conversion désigne une interaction avec votre site, qui vous intéresse particuliÚrement et que vous aimeriez que vos visiteurs accomplissent :

  • Ajout d’un article au panier
  • Inscription Ă  votre newsletter
  • Vous suivre sur les rĂ©seaux sociaux
  • 


Paramétrer le suivi de ces objectifs est la premiÚre étape pour améliorer vos résultats sur les actions qui vous intéressent !

Objectifs de conversion par canal sur Google Analytics

2 – Afficher les sociĂ©tĂ©s qui sont intĂ©ressĂ©es par vos offres

Quelles sont les sociétés qui ont visité anonymement mon site ?

C’est un rapport un peu cachĂ©, au nom passablement obscur, que trĂšs peu d’entre nous pense Ă  consulter : « Fournisseurs de services » permet de savoir quelles sont les sociĂ©tĂ©s qui ont visitĂ© votre site web.

Pour aller plus loin, il est possible d’analyser le dĂ©tail des pages visitĂ©es par chaque sociĂ©tĂ©.

Un moyen facile et inattendu de trouver des contacts commerciaux qualifiĂ©s, puisqu’ils sont dĂ©jĂ  intĂ©ressĂ©s par vos offres !

Rapport fournisseurs de services sur Google Analytics

3 – Analysez les requĂȘtes tapĂ©es dans votre moteur de recherche interne

Mon moteur de recherche interne est-il efficace ?

Saviez-vous que vous pouviez relier votre moteur de recherche interne Ă  Google Analytics ? Cela vous permet notamment d’avoir accĂšs Ă  toutes les requĂȘtes tapĂ©es par vos visiteurs.

Pourquoi est-ce intĂ©ressant ? L’analyse de ces requĂȘtes peut vous servir à :

  • Comprendre les besoins et problĂšmes de vos utilisateurs
  • Trouver de l’inspiration pour des idĂ©es de nouveaux articles, produits ou services

Lorsque vos utilisateurs tapent dans votre moteur de recherche interne, ils ne se doutent pas que vous pouvez-les lire. Maintenant que vous connaissez-cet astuce, vous allez pouvoir connaßtre tous leurs désirs ! ????

Rapport Google Analytics des requĂȘtes du moteur de recherche interne

4 – Mesurez l’impact de diffĂ©rents canaux sur votre chiffre d’affaire

La moitié de mon budget marketing est gaspillée
 Mais quelle moiti�

Grùce à la fonction « tracking e-commerce » de Google Analytics, vous pouvez suivre et mesurer toutes les transactions sur votre site de e-commerce.

Vous vous dites peut-ĂȘtre que vous assurez dĂ©jĂ  le suivi des commandes et de votre chiffre d’affaire, mais attendez la suite : vous pouvez segmenter par canal d’acquisition (Emails, rĂ©seaux sociaux, recherches google, publicitĂ©s
) afin de savoir le chiffre d’affaire exact gĂ©nĂ©rĂ© par chaque canal.

Vous pouvez Ă©galement sĂ©parer le chiffre d’affaires par catĂ©gorie ou type de produits, afin d’avoir une vision en temps rĂ©el de vos offres les plus attractives.

Tracking e-commerce sur Google Analytics

5 – Mettez en place un systùme d’alertes

Existe-t-il un moyen d’ĂȘtre prĂ©venu en cas de problĂšme sur mon site ?

Vous pouvez paramĂ©trer des alertes afin de recevoir des notifications par email ou par SMS lorsque quelque chose d’important se produit sur votre site internet.

Quelques exemples d’alertes à mettre en place :

  • Lorsque vous n’avez aucun visiteur sur une pĂ©riode donnĂ©e
  • Lorsque le trafic chute de x %
  • Lorsque le temps de chargement des pages est supĂ©rieur Ă  x secondes
  • Lorsque le traffic issu des rĂ©seaux sociaux augmente de plus de x %

Organiser une « veille » de votre trafic vous permettra d’ĂȘtre plus rĂ©actif en cas de problĂšme majeur (panne serveur, pĂ©nalitĂ© Google
) et de les traiter plus rapidement, ce qui peut vous permettre d’éviter des pertes importantes.

A l’inverse, il est toujours sympathique de recevoir une notification lorsque votre trafic explose !

DĂ©couvrez encore plus d’astuces sur Google Analytics

Ces quelques astuces vous ont donnĂ© envie d’aller plus loin dans votre utilisation de Google Analytics ? Il ne vous reste plus qu’à tĂ©lĂ©charger le livre blanc ci-dessous :

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5 astuces pour utiliser Google Analytics comme un pro avec VISIPLUS academy

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