novembre 21, 2017

Booster l’efficacité de votre newsletter sur WooCommerce avec Brevo

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Vous voulez booster l’efficacité de vos newsletters  ? Si vous avez un site WooCommerce, le plugin Brevo est fait pour vous !

Si vous tenez une boutique e-commerce, envoyer régulièrement une newsletter est indispensable pour :

  • Créer un lien avec les futurs acheteurs,
  • Maintenir le contact avec le client ayant passé commande,
  • Servir de vitrine à vos nouveaux produits,
  • Faire passer des informations importantes.

Pour qu’elle soit efficace, un bon plugin d’emailing est indispensable. Il doit vous aider à :

  • Renforcer la relation client,
  • Générer du trafic récurrent et des ventes,
  • Augmenter le panier moyen.

Dans cette optique, nous avons conçu un plugin spécial pour WooCommerce qui répond à toutes ces fonctionnalités. Nous vous invitons à le découvrir.

Utiliser au mieux Brevo et WooCommerce pour sa newsletter

Récolter facilement des adresses emails

L’étape de récolte des emails est cruciale à la réussite de votre newsletter. Tous vos contacts doivent avoir accepté de les recevoir. On appelle cela un contact opt-in.

Avec le plugin Brevo, vous disposez de deux méthodes :

  • Le widget d’inscription à la newsletter inclus sur votre site,
  • La proposition d’abonnement à la newsletter durant le parcours d’achat.

Intégrer un widget d’inscription dans votre e-commerce

C’est la solution standard. Rendez-vous d’abord dans votre interface Brevo et récupérez le code HTML de votre formulaire d’inscription :

WooCommerce newsletter : comment la mettre en place sur Brevo

Dans l’onglet « Apparence » de WordPress, vous devez cliquer sur « Widgets ». Pour finir, sélectionnez l’emplacement de votre formulaire en déplaçant la case « HTML personnalisé » et collez votre code HTML.

WooCommerce newsletter : comment la mettre en place sur Brevo

Le formulaire créé sur Brevo apparaît alors directement sur votre blog. Les données sont transmises automatiquement à votre logiciel et les nouveaux contacts sont ajoutés à une liste prédéfinie.

Mettre en place une inscription à la newsletter au moment du paiement

Vos clients ne pensent pas forcément à s’inscrire à la newsletter en regardant votre site. Pour les aider, vous pouvez inclure cette option dans votre processus de paiement grâce à votre plugin Brevo.

WooCommerce newsletter : comment la mettre en place sur Brevo

En un clic, vos clients pourront rejoindre la liste de contacts sans efforts supplémentaires de leur part. Vous bénéficiez de nouveaux inscrits prêts à recevoir vos contenus !

Le plus :

  • Vous pouvez effectuer une première segmentation de vos contacts en fonction de leur méthode d’inscription. Vous pourrez envoyer deux types de newsletters : une pour les acheteurs et une autre pour les prospects.

Personnaliser les templates d’email

Grâce à Brevo, vous pouvez envoyer vos propres modèles d’emails en les sélectionnant dans votre plugin WooCommerce. L’avantage d’utiliser ses propres templates, c’est que votre image de marque gagne en cohérence. Vos emails transactionnels ressemblent à vos emails marketing !

WooCommerce newsletter : comment la mettre en place sur Brevo

Cette option ne fait pas que changer le design de vos emails. Elle contribue également à une meilleure délivrabilité puisqu’ils seront envoyés par Brevo.

Les avantages du plugin Brevo

Une interface simple et en français

Contrairement à la plupart de ses concurrents, le plugin Brevo est intégralement disponible en français ! Cela rend votre navigation plus facile et vous évite des différences culturelles comme des problèmes de fuseaux horaires.

L’interface du plugin est conçue pour être facile à comprendre et à utiliser. Toutes les fonctionnalités offertes par le plugin Brevo sont regroupées dans un seul et même onglet.

Les fonctionnalités

Le plugin Brevo pour WooCommerce n’est pas un simple connecteur entre vos deux plateformes mais une interface à part entière ! Son but ? Simplifier votre stratégie marketing en rassemblant tous les éléments importants à un seul endroit.

Il ne se concentre pas que sur les emails marketing classiques. Grâce à lui, vous pouvez :

  • Envoyer des SMS à vos clients directement depuis la plateforme WooCommerce,
  • Remplacer les envois d’emails transactionnels WooCommerce par les vôtres.

Le prix

Le plugin Brevo est entièrement gratuit ! Cela vous permet de le tester en toute liberté et vous évite des frais supplémentaires si vous décidez de l’adopter.

Puisque le plugin est relié en direct à notre plateforme, vos achats de crédits SMS et emails sont automatiquement transférés de l’un à l’autre.

Quelques idées de contenus

Vous pensez ne rien avoir à dire à vos clients ? Détrompez-vous ! Voici quelques idées de contenus pour des newsletters qui feront mouche.

Une présentation des nouveaux  produits

Présenter vos nouveaux arrivages constitue un contenu facile à rédiger et engageant pour vos clients ! Cela vous permet de leur montrer que vos stocks sont renouvelés régulièrement, et donc qu’ils devraient souvent consulter votre site web !

WooCommerce newsletter : l'exemple d'Archiduchesse

Comme dans la newsletter d’Archiduchesse, vous pouvez illustrer votre email par de nombreuses photos de présentation du produit.

Vous pouvez ensuite réutiliser le contenu de votre email dans la description du produit sur votre site.

Des conseils pratiques allant avec le produit

Futur acheteur ou déjà client, vos contacts veulent des informations sur vos produits ! Vous pouvez par exemple évoquer les méthodes d’entretien ou de conservation de vos produits, envoyer des tutoriels…

WooCommerce newsletter : l'exemple de Jacques et Déméter

La newsletter de Jacques et Déméter (ici tronquée) apporte de vraies informations aux clients sur la conservation de leurs chaussures.

De plus, c’est l’occasion de promouvoir des produits supplémentaires comme du matériel d’entretien. Il suffit de mentionner son existence dans la newsletter pour inciter vos clients à se fournir chez vous.

Des articles sur la vie de votre e-commerce

L’évolution de votre e-commerce peut intéresser vos clients, surtout si les nouvelles sont bonnes. N’hésitez pas à évoquer vos futurs partenariats, l’évolution de votre site web, vos recrutements… Cela permet de créer une proximité avec votre marque tout en vous offrant un canal supplémentaire de diffusion d’informations.

WooCommerce newsletter : l'exemple de monsieur tshirt

En faisant la promotion de leurs offres d’emploi par newsletter, les responsables ressources humaines de Monbsieur Tshirt s’assurent de recruter des passionnés.

Si vous n’avez pas d’actualité précise à évoquer, vous pouvez toujours parler de vos méthodes de fabrication, de votre charte de qualité… Les contenus à évoquer sont nombreux.

De la curation de contenu

La curation de contenu consiste à proposer des listes d’articles intéressants à vos contacts. Vous pouvez diffuser :

  • Des articles de votre blog
  • Des articles de la presse généraliste qui traitent de votre type de produit,
  • Des reviews de blogueurs,

Pratiquer le content marketing vous permet de vous positionner comme source d’information auprès de vos clients.

Conclusion

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles et vous aiderons à tirer pleinement partie de votre plugin WooCommerce ! Montrez nous vos plus belles réussites sur notre Twitter ou notre compte Facebook !

Envie de mettre en place une newsletter pour votre site WooCommerce ? C’est le moment de s’inscrire à Brevo et de télécharger notre plugin !

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